但永輝“逆流而上”，門店仍在持續(xù)擴張。自數(shù)字化轉型以來，永輝共累積了近 1 億線上用戶，每個月私域社群 GMV 高達 1 - 2 個億。

達美樂曾一度被消費者瘋狂吐槽披薩難吃、瀕臨破產，如今卻成功在香港上市，讓很多消費者“欲罷不能”。一直以來，大家印象中的披薩老大是必勝客，達美樂想要“干掉”必勝客的底氣到底來自哪里？這一路，達美樂究竟是如何走的？

我認為“私域流量的閉環(huán)是建立在用戶生態(tài)上”，并不僅僅依靠的是社群，為什么？如果認真觀察，每個運營官都可以看的出媒介信息在不斷發(fā)生變化，“現(xiàn)在是一個信息爆炸的時代”，每一個人的微信上都有很多的社群，朋友圈沉淀的內容也多半是“無效的廣告”，要么是“個人動態(tài)”。

在精細化運營客戶的今天，醫(yī)美門店如何遠離價格戰(zhàn)，搭建一套可循環(huán)式的私域流量指南，降本提效獲得更多客戶，是所有高級管理者應該思考的問題。

今天我們來聊聊，私域背后的邏輯是什么？做私域，需要人設嗎？

由此可見，當下鹵味行業(yè)競爭激烈，就算是巨頭品牌也需不斷加寬自身的護城河。例如周黑鴨在不斷擴張的同時，就在持續(xù)探索私域和數(shù)字化轉型。目前，周黑鴨全網粉絲超5000千萬，僅公眾號就累積了4500萬粉絲。通過精準的用戶運營，在私域內沉淀了大量的用戶，實現(xiàn)了高復購高增長。

8 個月沉淀 50w+ 企微用戶，門店社群用戶的月均訂單轉化率達 40% 、最高可達 60% ，門店社群月均貢獻 4w 營業(yè)額，小程序月復購率從 28% 提升至 45%......

從低調的新銳品牌一躍成為天貓第一內衣品牌，Ubras已經連續(xù)4年霸占內衣銷售榜單第一，遠超一眾新老內衣品牌。Ubras爆火的原因有很多，除了積極布局社交平臺，簽約明星代言，抓住直播帶貨的紅利，其私域運營的重要性也不容小覷。

確實，我們過去著重聊的都是業(yè)務問題，而關于實現(xiàn)，做好這個業(yè)務的組織問題，卻談得很少。恰巧，前兩天，我看到了騰訊發(fā)布的《私域組織與人才發(fā)展白皮書》，里面講了企業(yè)做好私域的組織，為什么搭建，如何搭建，招什么樣人，等具體問題。

隨著通過公域觸達用戶的成本越來越高，一個不可逆的趨勢是：各行各業(yè)都在加快布局私域的腳步，都在嘗試進行私域流量的沉淀和精細化運營。

如今，私域運營已成為企業(yè)標配甚至剛需。而社群作為私域的主要承載形式之一，也是企業(yè)做私域重點運營的方向。但是企業(yè)和商家往往面臨：私域社群如何搭建？怎么做內容？怎么做規(guī)劃？

私域流量除了要做好社群與個人號的運營，朋友圈也是一個非常重要的場景，而且往往能起到四兩撥千斤的效果。

很多公司的公眾號有了，社群也建了，企微客服也安排了專人專崗，但就是雷聲大雨點小，只見投入，不見產出。怎么辦呢？不忍心放棄，又不敢投入，沒有明確的方向，就一直拖著。

截至目前，麥當勞中國總會員超過2億，有接近4.5萬個社群，社群中92%都是會員。下面就為大家拆解麥當勞的私域是如何運營的。

為了能高效將用戶引導到支付寶私域，不少商家和品牌利用「搜索」能力，讓用戶在「搜」的同時，給到他們“驚喜時刻”。

Babycare是近年來快速崛起的全品類泛母嬰企業(yè)。成立短短6年，就實現(xiàn)了銷售額從0到超50億元的跨越。更是憑借優(yōu)秀的私域運營，從一眾母嬰品牌中脫穎而出。

近幾年，依靠數(shù)字化戰(zhàn)略和私域打法，將它的線上業(yè)績占比從15%左右拉升到近50%，成為業(yè)內數(shù)字化的標桿企業(yè)。那么林清軒是如何做運營私域的呢？下面依舊按照我們的方法論，即IP化-連接-促活-分層-復購這幾個步驟，另外加上超級用戶的拆解。

全棉時代圍繞品牌和產品特性，打造了統(tǒng)一的企業(yè)微信客服形象，讓用戶在添加到客服微信后，能感受專業(yè)統(tǒng)一的形象。

今天這篇文章，我們一起聊聊李寧是如何做全域經營的。為什么聊李寧？因為李寧，是一家歷史悠久的品牌。

對于銀行來說，長尾客群是其客戶里面占據最主要的一部分客戶群體，除開一些高端客戶銀行會配有專屬的個人客戶顧問，一些資產在中部以及中低部以下的客戶基本都是無人維護的一個狀態(tài)。

不要做廉價的社群，所謂的廉價有三種：其一是免費，免費社群，用戶并不在乎，再好的服務都是理所應當和廉價的，管理成本會提升，后續(xù)的付費轉化也極低。

就在我們糾結于研究新消費品牌還是傳統(tǒng)品牌時，一支33秒的抖音短視頻廣告加速了天平的傾斜。在今夏東京奧運會期間，伊利發(fā)布了一支抖音短視頻，雖然是廣告，但卻收到了256.1w點贊、9.1萬轉發(fā)及4.6w評論。此種高級別的流量待遇，成功激起了我們的好奇基因。

說實話，這個品牌早就引起了我們的好奇心：一個時常被消費者誤以為是進口貨的國產品牌，一個由設計師創(chuàng)立并在產品顏值上投入大量人力的母嬰品牌，一個持續(xù)打造爆款并實現(xiàn)品牌資產跨品類遷移的新銳品牌，一個從低頻耐用品向高頻快消品轉型成功的消費品牌。

當然，上面提及的新式消費行為只是體驗經濟最狹義的表現(xiàn)，體驗經濟的真正內涵是什么？如何將其運用于品牌長效增長？這兩大疑問就是接下來我們要與大家共同探討的話題。

不難發(fā)現(xiàn)，美妝品牌崛起的2016年，其實是兩大紅利疊加的作用：年輕一代女性到了該化妝的年齡，低價格的大牌“平替”需求爆發(fā)性增長，而傳統(tǒng)品牌的價格帶存在空白

不管你是開淘寶店、做抖音、寫公眾號甚至是在線下開實體店，把用戶引流到微信私域，對我們后續(xù)維護客戶、私域營銷、復購轉化都至關重要。

前段日子，拼多多發(fā)布了 2021 年財報。財報顯示，拼多多的營銷費用超過 400 多億，相較于 2020 年增加了 30 多億的投入，是經營費用中占比最高的一項。

本文主要是會和大家來講講銀行金融當社群搭建完之后，那如何去規(guī)范化運作社群，同時，社群里面的活動又該如何去做。

隨著市場流量獲客成本逐漸變高，互聯(lián)網進入存量時代，從一開始的大量燒錢搶奪用戶，隨著市場的演變，已逐漸變成如何維護現(xiàn)有流量客戶，讓其體現(xiàn)最大化客戶價值。

經過了解，該IP的引流場景，是IP本人在直播間做好物分享時，號召粉絲加入好物分享群。但因為團隊人力有限，粉絲入群后，他們并沒有做針對性的社群運營策略。不過，既然粉絲是因為直播間帶貨才選擇進群，他們就順勢在社群運營初期，把內容投放的重點，也放在了好物分享上，每天跟粉絲推薦有IP背書的產品，但反響一般。

提起女性消費行業(yè)的私域標桿，可能大部分人會第一時間想到完美日記、花西子等近幾年的新興品牌。但很少有人注意被稱為“中國版絲芙蘭”的妍麗。

孩子王，作為母嬰童行業(yè)零售領軍品牌。創(chuàng)立于2009年，是一家以數(shù)據驅動、基于用戶關系經營的創(chuàng)新型親子家庭服務商，專業(yè)為準媽媽及0-14歲兒童提供全渠道一站式商品解決方案、育兒成長及社交互動服務。