Managershare：2016年11月10日，季燁老師分享了《社群運(yùn)營(yíng)的漁和魚(yú)》。 季燁老師是惠量創(chuàng)文科技CEO、社群經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)、世界500強(qiáng)STAPLES（中國(guó)）VP。

現(xiàn)在社群運(yùn)營(yíng)這個(gè)概念很火，成本低效果可能好并且與用戶有很直接的溝通，因此大家都在做。但是大家也不約而同地遇到了很多社群的問(wèn)題。本文想通過(guò)紀(jì)實(shí)我參與的一個(gè)名叫［搞大運(yùn)營(yíng)啪啪社］的社群作為案例（以下簡(jiǎn)稱搞大），分析一下社群運(yùn)營(yíng)的一些心得。

運(yùn)營(yíng)社群的終極目的的是什么？

相信作為一名運(yùn)營(yíng)人員都是知道的，那就是持續(xù)變現(xiàn)！說(shuō)到社群變現(xiàn)，也是作為運(yùn)營(yíng)人員最頭痛的事情，有人說(shuō)我把人圈起來(lái)了，運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間了，但等我一說(shuō)賣東西的時(shí)候，大家就沉默了。

本文介紹，自組織的17屆產(chǎn)品崗微信社群，從創(chuàng)建到爆火再到衰落的全過(guò)程，以及最新的迭代規(guī)劃。

隨著社會(huì)文化發(fā)展，大眾越來(lái)越重視在知識(shí)層面上的關(guān)注以及投資，尋找自身的價(jià)值，由此也促使了一大批學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型社區(qū)的誕生和發(fā)展。

如果你善于找到你自己的價(jià)值標(biāo)的還善于設(shè)計(jì)交易路徑，在談判領(lǐng)域你就很容易跟別人達(dá)成合作，并且你也很容易整合身邊的資源。

幾乎所有人都會(huì)覺(jué)得社群是下個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，然后一個(gè)緊接著一個(gè)往風(fēng)口上湊，掌握了很多社群的運(yùn)營(yíng)方法和手段，滿懷期待地大展身手，但是在實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)存在著各種各樣的問(wèn)題，尤其是在商業(yè)變現(xiàn)，缺乏著行而有效的方法，就像是人生已經(jīng)掌握了無(wú)數(shù)的大道理，但是最后發(fā)現(xiàn)依舊過(guò)不好這一生。

本文以QQ群為例，通過(guò)對(duì)比觀察，從而總結(jié)或提出一些提升QQ群活躍度的看法。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)越是大的社區(qū)，其實(shí)越不會(huì)輕易定義自己的產(chǎn)品。

傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有積累自己的營(yíng)銷資產(chǎn)，你的客戶營(yíng)銷都在別人手里，別人一漲價(jià)，你就只能挨宰。如果流量紅利一消失，你的流量成本也會(huì)越來(lái)越高。那么，社群是解決之道嗎？

做社區(qū)是一件很辛苦的事情，社區(qū)的內(nèi)驅(qū)無(wú)非就是優(yōu)質(zhì)的用戶和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。做用戶要和三教九流、形形色色的各種人接觸；而做內(nèi)容，同樣是一件非常讓人頭疼的事情，做社區(qū)不像做自媒體，因?yàn)橛脩粲邪l(fā)言的權(quán)利。對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員，這個(gè)度是非常難以把握的。早年我們?cè)诎鎵K選取上，就吃過(guò)很大的虧，今天跟大家說(shuō)說(shuō)，希望大家能少踩一下地雷。

傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有積累自己的營(yíng)銷資產(chǎn)，你的客戶營(yíng)銷都在別人手里，別人一漲價(jià)，你就只能挨宰。如果流量紅利一消失，你的流量成本也會(huì)越來(lái)越高。那么，社群是解決之道嗎？

本篇側(cè)重說(shuō)社群運(yùn)營(yíng)路上的一些天坑，希望引起大家對(duì)一些板塊問(wèn)題的重視，這關(guān)乎要不要做社群以及社群的生死。

社區(qū)的運(yùn)營(yíng)更多地是站在人性的角度去運(yùn)營(yíng)，多想想用戶想要什么，而不是想著你的社區(qū)想要什么。

走心，就是最好的方法。

隨著社會(huì)文化發(fā)展，大眾越來(lái)越重視在知識(shí)層面上的關(guān)注以及投資，尋找自身的價(jià)值，由此也促使了一大批學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型社區(qū)的誕生和發(fā)展。

用戶的屬性和行為是否真的代表了用戶的愿景？這篇文章想就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論。

當(dāng)我們將理論與自身的產(chǎn)品特性結(jié)合，成功運(yùn)營(yíng)了一個(gè)社群后，接下來(lái)就可以將這個(gè)模式復(fù)制到其他社群，進(jìn)行快速地開(kāi)枝散葉，多點(diǎn)開(kāi)花了。

工具類的產(chǎn)品什么時(shí)候開(kāi)始做社區(qū)，怎么做社區(qū)。

最近在探究社群運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)時(shí)久攻不下，無(wú)奈之下從商業(yè)模式的視角看社群，豁然開(kāi)朗。

怎樣利用社群做好用戶的拉新、活躍和留存？

互聯(lián)網(wǎng)很神奇，讓我們可以同一時(shí)間維度下，了解到世界發(fā)生的不同精彩。然后一群有著共同興趣、認(rèn)知、價(jià)值觀的我們抱成一團(tuán)，互相交流、感染，我想這就是社群。今天作者為我們帶來(lái)她對(duì)社群的一些深度思考，一起來(lái)學(xué)習(xí)下吧~

我有一個(gè)觀點(diǎn)，一家公司是否到達(dá)B輪的實(shí)際水平可以從一個(gè)點(diǎn)上來(lái)判斷，產(chǎn)品或者說(shuō)業(yè)務(wù)有沒(méi)有進(jìn)入到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的階段。我們當(dāng)前公司就在這條路上，所以這次我先拿我們的社區(qū)模塊（本地圈）來(lái)聊聊如何從數(shù)據(jù)角度看一個(gè)社區(qū)的啟動(dòng)過(guò)程。

本文主要是與我們分享 Reddit、Airbnb 和 Yelp 打造社區(qū)的成功之道。enjoy~

如《如何打造一個(gè)活躍的高價(jià)值社區(qū)（上）》所述，在文中，我們將繼續(xù)分析 Duolingo、Fousquare、Twitch、Vimeo 和 Trello 共 5 家社區(qū)建設(shè)的成功案例，愿各位讀者能「擇其善者而從之，其不善者而改之」。

運(yùn)營(yíng)是一件走心又走腎的事，勞心勞力很費(fèi)神，但運(yùn)營(yíng)的終點(diǎn)始終是面對(duì)人，所以任何的運(yùn)營(yíng)都要關(guān)注到用戶，關(guān)注用戶本身的心理訴求，你的方式方法是否擊中了用戶的荷爾蒙，用戶自然雄赳赳氣昂昂的去做你想他做的事。

今天是3月16號(hào)，也是「高校自媒體圈」社群我接手的第10天。今天我就跟大家分享一下我這10天以來(lái)的經(jīng)歷和一點(diǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)上的總結(jié)。希望我的一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o你帶來(lái)點(diǎn)不一樣的思考。

小密圈的信息是圍繞話題( Topic )組織的…

這是一篇討論如何規(guī)避評(píng)論區(qū)“水貼”的文章，對(duì)于社區(qū)運(yùn)營(yíng)人員非常有幫助。作者在SXSW參加討論后匯總成文，分別指出了社區(qū)產(chǎn)生“噴子”的原因和他們的危害，不推薦的解決方案（關(guān)閉評(píng)論、實(shí)名制），行業(yè)的優(yōu)秀案例，以及自己的觀點(diǎn)。全文約2000字，閱讀時(shí)間5分鐘。建議閱讀其中的擴(kuò)展鏈接。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為購(gòu)車者進(jìn)行購(gòu)車決策的重要信息渠道，只要在百度搜索框輸入某某車型，就會(huì)出來(lái)一堆文章，這類文章大部分會(huì)告訴你：在某幾款汽車之中，XX車不僅外觀優(yōu)美，其他方面也特別出色…亦或是老司機(jī)告訴你選什么車…

公眾號(hào)孵化成有效社群不是一蹴而就的事情，它是面對(duì)不確定時(shí)代下的有意思、進(jìn)化式的探索。

現(xiàn)在的社群普遍存在質(zhì)量差，維系難，無(wú)轉(zhuǎn)化的問(wèn)題。那么我們?cè)趺礃硬拍馨焉缛鹤龊媚兀恳黄饋?lái)看看。