微信仍是最好的生態(tài),我們不能放棄新媒體
筆者朋友圈每天都充斥著各類唱衰新媒體的聲音,最令筆者看不懂的是唱衰的卻是新媒體營銷最起勁的那幫人,頗有一番做局、造勢(shì)、追熱點(diǎn)的味道。
經(jīng)常有用戶在后臺(tái)詢問:
① 現(xiàn)在做新媒體來得及么?
② 訂閱號(hào)打開率越來越低,現(xiàn)在再發(fā)力做內(nèi)容如何突圍?
我們不好回答,每一家公司的情況都不一樣。但是有一點(diǎn),只要公司肯用心投入,這里包括資源、資金、時(shí)間,肯定來得及。更何況,新媒體唱衰這件事情從微信還沒起來就有人開始起哄,真正做新媒體的根本沒時(shí)間理會(huì),早就去收割每一波的紅利。
寫出此文,作者想要表達(dá):新媒體給了小型企業(yè)、初創(chuàng)品牌一個(gè)良好的發(fā)聲機(jī)會(huì),而且我們有必要抓住這波紅利。諸如“新媒體不行”、“新媒體投入純粹浪費(fèi)心力”等言論,如果輕易相信,那么你只能守著地鐵、樓宇、電視投廣告了。
一、1.0 時(shí)代到 2.0 時(shí)代
提起新媒體,微信公眾號(hào)永遠(yuǎn)是站在第一位的。從 1.0 時(shí)代到現(xiàn)在 3.0 時(shí)代,微信公眾號(hào)究竟是怎么樣的呢?
1.0 時(shí)代,微信新起,還處于紅利階段。這個(gè)時(shí)候起來的一些賬號(hào)只要保持日常維護(hù)即可,推送圖文,偶爾做活動(dòng),公眾號(hào)的閱讀用戶的關(guān)注也是蹭蹭上漲。其中不乏內(nèi)容質(zhì)量低的賬號(hào)橫行其中;
2.0 時(shí)代,微信基礎(chǔ)設(shè)施功能逐漸完善,各家紛紛開通公眾平臺(tái)。這個(gè)時(shí)候,已然出現(xiàn)了 “群魔亂舞” 的狀態(tài),也紛紛傳來各種媒體人逃離傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)體制的消息。轉(zhuǎn)而變成“野蠻人”進(jìn)入新媒體領(lǐng)域,其中特別明顯的是咪蒙、王左中右等知名媒體人都是這個(gè)時(shí)候進(jìn)入的。
二、3.0 時(shí)代,企業(yè)新媒體現(xiàn)狀堪憂
到了 3.0 時(shí)代,越來越多的企業(yè)攜資本進(jìn)場,專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)被一家家企業(yè)組建。盡管如此,我們發(fā)現(xiàn)朋友圈內(nèi)還是充斥著雜亂無章的信息。這是因?yàn)樾畔⑻?,而且絕大多數(shù)的內(nèi)容還是來源于頭部賬號(hào)。
這個(gè)時(shí)候,企業(yè)新媒體負(fù)責(zé)人會(huì)像如上疑問,是不是現(xiàn)在已經(jīng)錯(cuò)失了做新媒體最好的機(jī)會(huì)了?
不好做,但是相對(duì)于其他渠道,新媒體或許是最適合企業(yè)的一種方式。
易贊截取其調(diào)查數(shù)據(jù)得到:
目前公眾號(hào)的平均凈增粉絲量(新增關(guān)注人數(shù)-取消關(guān)注人數(shù))為 30000 人左右
可以看出:樣本中的公眾號(hào)整體還處于漲粉趨勢(shì)。
通過易贊(企業(yè)營銷平臺(tái))最新發(fā)布的數(shù)據(jù),我們可以看到現(xiàn)在各大公眾號(hào)都出現(xiàn)嚴(yán)重的粉絲負(fù)增長情況,頭條文章平均打開率也僅為 8.9% 。值得一提的是,在其調(diào)查的公眾號(hào)粉絲新增情況時(shí),平均新增走勢(shì)正在降低,也就意味著公眾號(hào)漲粉越來越難。
在如今的情況下,如果你能做到粉絲凈增不為負(fù)數(shù),就已經(jīng)甩開了絕大多數(shù)賬號(hào)。
3.0 時(shí)代已然到了微信公眾平臺(tái)重新洗牌的階段,優(yōu)質(zhì)賬號(hào)運(yùn)營者開始凸顯其真實(shí)價(jià)值,廣點(diǎn)通也已成紅海,如果不是做高溢價(jià)的產(chǎn)品或者廣告,再投入也無濟(jì)于事。
三、微信仍然是最好的生態(tài)
微信的基礎(chǔ)設(shè)施越來越完善,基于其生態(tài)而衍生的更加細(xì)分生態(tài)也是越來越多,8.5 億用戶令其成為超級(jí)流量入口。
但是我們相信,新媒體依然是企業(yè)重要的品牌曝光、市場獲客和用戶沉淀的重要方式。主要原因如下:
① 微信獲客精準(zhǔn)?;趦?nèi)容傳播產(chǎn)生的流量,通過微信的功能實(shí)現(xiàn)用戶沉淀。
一般情況下,企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容都是與其文化、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)相關(guān),用戶關(guān)注到內(nèi)容,通過閱讀產(chǎn)生的訂閱也是相當(dāng)精準(zhǔn)的;
那么就會(huì)有人說,如果是通過廣點(diǎn)通參與的獲客渠道是不是相對(duì)而言就不是很精準(zhǔn),其實(shí)不然,通過廣點(diǎn)通的邏輯,你可以輕易發(fā)現(xiàn)其背后的運(yùn)營是這樣的邏輯:用戶看到你的廣告貼片,然后通過文案判斷是否需要點(diǎn)擊,然后根據(jù)歷史文章的選題來看是否契合,進(jìn)而決定是否關(guān)注。
其他亦然,所以,微信獲客的精準(zhǔn)度是經(jīng)得起考量的。
② 傳播效率高。在封閉式社交網(wǎng)絡(luò)里,我們發(fā)現(xiàn)很多熱點(diǎn)事件諸如《羅某笑事件》,能夠迅速引爆朋友圈,這是基于其單點(diǎn)到多點(diǎn)的傳播路徑。每一個(gè)人在社交網(wǎng)絡(luò)中是一個(gè)節(jié)點(diǎn),尤其基于微信生態(tài)的熟人社交,這樣一來,傳播效率幾乎是冪次級(jí)提升。
③ 強(qiáng)效果轉(zhuǎn)化。基于現(xiàn)有的用戶,所形成的轉(zhuǎn)化,輔之以內(nèi)容與功能的結(jié)合,微信給予公眾號(hào)運(yùn)營者強(qiáng)大的技術(shù)支撐。刻意提一點(diǎn),用戶通過內(nèi)容閱讀,當(dāng)看到商品購買按鈕時(shí),只能選擇買與不買,然而文章帶給其強(qiáng)烈的消費(fèi)觸動(dòng),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為購買。這是淘寶、京東、唯品會(huì)等電商平臺(tái)目前正在添加的功能,例如淘寶頭條,卻不及微信一樣徹底。
四、主角是資本 + 團(tuán)隊(duì)
我們認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)進(jìn)入新媒體行業(yè)至少需要先思考以下三個(gè)方式:
① 先商業(yè)模式,后新媒體。我們認(rèn)為絕大多數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)是有一個(gè)實(shí)在的目標(biāo)的,如果把新媒體作為最重要達(dá)到的目的,那就可能真的只是目的了。我們?cè)诖_定做新媒體之前,需要思考的是究竟作為一家企業(yè)的商業(yè)模式應(yīng)該如何跑通,基于這樣的戰(zhàn)略,新媒體究竟是在怎么樣的位置上。
② 獲客成本?,F(xiàn)在的獲客成本越來越高,甚至在金融行業(yè),傳出一個(gè)新增用戶高達(dá)幾百元。獲客成本逐步增高,意味著資本的力量越來越重要,很多新媒體企業(yè)在獲取到資本支持的第一時(shí)間,就將資金、資源和時(shí)間投入大量的營銷動(dòng)作,以及微信原生態(tài)的廣告平臺(tái)中。
③ 專業(yè)團(tuán)隊(duì)。利用新媒體破局的企業(yè),在招入新媒體行業(yè)專家的過程中,其實(shí)除了內(nèi)容團(tuán)隊(duì)之外還有營銷、運(yùn)營甚至設(shè)計(jì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。專業(yè)團(tuán)隊(duì)的成本必然很高,所以前期公司運(yùn)轉(zhuǎn)壓力會(huì)很大,但是在互聯(lián)網(wǎng)邊際成本上其實(shí)是可以覆蓋的。
如果現(xiàn)在想要進(jìn)入新媒體行業(yè),希望你能抽空閱讀完這篇文章。每一個(gè)點(diǎn)都是我們調(diào)研過那么多企業(yè)之后,踩過的坑與總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。
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