做內(nèi)容，打動用戶并讓他們主動傳播成為自來水，無非是內(nèi)容本身順應(yīng)了他們的心智模式。很粗暴的說，每個人在朋友圈發(fā)布的內(nèi)容，尤其是轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容，都是他自己想要通過這些內(nèi)容給自己打上標(biāo)簽、傳達更好的形象。

1月11日傍晚，我在朋友圈上看到一個學(xué)弟分享了一個關(guān)于“如何高分通過考試”的主題的帖子，他說點擊全文可以查看更多內(nèi)容。我好奇地點開了這個帖子，結(jié)果卻是一段文字讓我復(fù)制后打開手機淘寶，并相信我會回來點贊的。這種形式我還是第一次見到，作為一個運營人員，我感到非常興奮。這種新穎的形式和幽默的內(nèi)容肯定會引起很大的反響。

于是我開始密切關(guān)注這個淘寶店的銷量情況。果然不出所料，僅僅一個小時后，銷量從140份翻了一百倍，達到了14000份。當(dāng)時我試圖聯(lián)系店主獲取具體數(shù)據(jù)，但沒有得到及時回應(yīng)。于是我馬上想出了一個關(guān)于顏值充值的文案，并開始進行傳播測試。不過很遺憾，后來證明這個案例并沒有成功。

直到1月14號，我終于聯(lián)系上了智商充值淘寶店主，原來他是一位95后大三學(xué)生。他同意讓我分享一些相關(guān)數(shù)據(jù)：1月11日下午5點投放文案在自己的朋友圈中，微信好友只有359人。五分鐘之后就有一個浙江的同學(xué)轉(zhuǎn)發(fā)了該文案。晚上6點左右已經(jīng)有2000單訂單產(chǎn)生，其中大部分來自江浙地區(qū)。晚上7點左右全國各地都有訂單產(chǎn)生。晚上10點是最火爆的時候，最多時每分鐘產(chǎn)生1000單訂單。截止到當(dāng)天午夜12點，在淘寶店鋪中總共有57.89萬名訪客，并且賣出了36000多份商品。

然而還發(fā)生了一個小插曲，在當(dāng)天午夜12點之后，由于店主設(shè)置的淘寶口令有效期只限當(dāng)天使用，在此之后口令被盜用，并且盜用者也賣出了2萬多份商品。

由于在朋友圈廣泛傳播引起了媒體的關(guān)注，并且報道越來越多，阿里巴巴已經(jīng)將所有類似“智商充值”的商品全部下架封禁，在淘寶搜索“智商充值”已經(jīng)找不到任何結(jié)果。

那么這位95后大三學(xué)生是如何做出這樣一個傳播事件呢？原來他在2015年9月就開始銷售“智商充值”商品，并一直在做對外推廣工作，但效果并不顯著。直到1月11日他發(fā)現(xiàn)了淘寶口令功能，并制作了相關(guān)口令：“￥智商充值￥復(fù)制后打開淘寶”，并發(fā)送到班群中進行測試，在沒有得到任何回應(yīng)之后進行優(yōu)化改進：“￥如何高分通過考試￥復(fù)制后打開淘寶”，并結(jié)合朋友圈流行的點擊全文形式進行投放：“￥如何高分通過考試￥長按復(fù)制整段文字,然后打開手機淘寶,相信你會回來點贊的”。

接下來我們從內(nèi)容形式和傳播群體兩方面來談?wù)勊侨绾巫龀龊脙?nèi)容和成功傳播的。

首先要說的是如何做出好內(nèi)容。
對于創(chuàng)新而言，“前無古人”的創(chuàng)意幾乎是不存在的。幸運的是我們已經(jīng)擁有很多現(xiàn)成可供組合改良使用的玩法和形式?！爸巧坛渲怠?、“淘寶口令”以及“點擊全文”都屬于已有玩法中不斷優(yōu)化改進產(chǎn)生新形式的例子?！皩⒁延型娣ㄟM行機智改良”無疑是非常偉大而創(chuàng)新性思維方式。

其次要準(zhǔn)確把握傳播群體需求。
奧威格曾說過，“好廣告多根據(jù)問題提出解決方案模式”。對于學(xué)生群體而言，“如何高分通過考試”正是他們面臨著強烈需求和關(guān)注度較高問題之一。“解決方案”自然備受關(guān)注與追捧?！熬W(wǎng)絡(luò)上流行各種‘如何’類文章就佐證了這一觀點?！北热纭叭绾巫放⒆印?、“初入職場如何處理人際關(guān)系”等等都能吸引那些有需求群體注意力。

再次要巧妙利用好奇心。
好奇心能殺死貓也能吸引人?！岸栋s不直接給予解答”，激發(fā)用戶好奇心，在簡單操作中獲得答案。

最重要也最需要運營者學(xué)習(xí)借鑒精益創(chuàng)業(yè)思路。
對于運營者而言，“嘗試各種形式、持續(xù)優(yōu)化測試”應(yīng)該成為常態(tài)。“MVP（Minimal Viable Product）最小可行化產(chǎn)品以及可幫助判斷檢