閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):如何實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型?

“己所不欲,勿施于人”,孔子萬萬沒想到,2000多年后,這句流傳甚廣的至理名言被二手電商平臺打破了。事實(shí)上,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展和共享觀念逐漸深入人心,人們開始熱衷于對一件商品循環(huán)利用,這也催生了諸多火爆的二手交易平臺。

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展和共享觀念逐漸深入人心,人們開始熱衷于對一件商品循環(huán)利用,這也催生了諸多火爆的二手交易平臺。其中最知名的兩個(gè)頭部平臺就是閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),任何人都可以在平臺上同時(shí)兼具買家和賣家兩種身份。不過隨著競爭日趨激烈以及二手商品難以擺脫的行業(yè)性問題,這些以賣舊貨為生的平臺,急需求變。

最近這兩個(gè)月,二手電商中的兩大頭部平臺閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不約而同都開始撕下“二手電商”的標(biāo)簽。前段時(shí)間,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在北京環(huán)球影城組織了一場發(fā)布會,率先吹響循環(huán)經(jīng)濟(jì)的號角,宣布自己從一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型為一家循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)公司。自2015年成立以來,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在大多數(shù)消費(fèi)者心中都是一個(gè)買賣二手商品的平臺。不管是手機(jī)、電腦還是鞋服、衣帽,在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上面都能感受到較強(qiáng)的獲得感。然而現(xiàn)在可以明顯看出轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)顯然并不滿足于只做一個(gè)二手交易平臺,而是著眼于未來,把重心向循環(huán)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

同樣的,在10月8日開始要求從事經(jīng)營活動的賣家需要提供7天無理由退貨服務(wù)之后,“描述不符包郵退”的機(jī)制也被推出,并承諾開通這項(xiàng)服務(wù)的商家將會得到相應(yīng)的資源優(yōu)待。一系列動作似乎都在表明閑魚要把平臺上的經(jīng)營性賣家推向中心。

然而,“二手電商”不好做與其說是閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是面向未來的主動出擊,倒不如說是被迫轉(zhuǎn)型。背后原因顯然是因?yàn)槿缃穸蛛娚痰钠脚_已經(jīng)越來越不好做。起初,二手平臺出現(xiàn)是為了解決人們對于閑置物品流通需求,并發(fā)揮更多剩余價(jià)值。但隨著閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手平臺出現(xiàn)問題也隨之而來:最受人們詬病信任困局;流量困境;個(gè)人賣家商品曝光率低等問題。

除了各平臺自身問題外,在整個(gè)行業(yè)內(nèi)競爭日益激烈也迫使平臺開始尋求新領(lǐng)域。甚至就連短視頻賽道當(dāng)中抖音和快手也盯上了二手交易市場。

雖然閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)謀求出路要把二手電商帶到一個(gè)全新領(lǐng)域但如何在買賣雙方之間扮演好“管理者”的角色顯然并非短期內(nèi)可解決問題。
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