如何在品牌預(yù)算縮減的情況下進行產(chǎn)品市場傳播:用戶心智對品牌差異化營銷的重要性

營銷理念中,“基于用戶的品牌資產(chǎn)(customer-based brand equity)”正在成為一個越發(fā)受到重視的概念。它的核心意思是,品牌資產(chǎn)主要來源,并非短期流量投放,而是建立在,長期對用戶心智的塑造上。言外之意即,提醒品牌更多關(guān)注流量背后的人,而不是流量本身。

程中使用的一種思維模式。心智精細(xì)化的爭奪,就是在這兩個層面上展開的。在營銷領(lǐng)域,品牌需要找到自己的獨特賣點,建立起與消費者之間的情感聯(lián)系;而在心理學(xué)領(lǐng)域,品牌需要了解消費者的心理需求,從而更好地滿足他們的期望。

如何進行心智精細(xì)化的爭奪呢?首先,品牌需要建立起自己獨特的形象和聲音。比如:蘋果公司以簡約、高端為主打風(fēng)格,在廣告宣傳中強調(diào)“設(shè)計”、“創(chuàng)新”等關(guān)鍵詞;而可口可樂則以“快樂”、“共享”為核心價值觀,在廣告中強調(diào)人際交往和社交活動。其次,品牌需要深入了解消費者的需求和喜好。比如:星巴克推出了各種不同口味、不同溫度、不同杯型的咖啡飲品,以滿足不同消費者對咖啡的偏好;而小米則推出了各種不同價格、不同功能、不同款式的手機產(chǎn)品,以滿足不同消費者對手機的需求。

最后,品牌需要與消費者建立起真正意義上的互動關(guān)系。這并非簡單地進行一些促銷活動或送禮物那么簡單,而是要真正地傾聽消費者反饋,并根據(jù)反饋進行改進和優(yōu)化。比如:微信公眾號可以通過問卷調(diào)查、留言評論等方式收集用戶反饋,并根據(jù)反饋結(jié)果改進文章內(nèi)容和運營策略;而小紅書則通過用戶UGC(用戶生成內(nèi)容)來增加用戶參與度,并根據(jù)UGC內(nèi)容進行商品推薦和運營策略調(diào)整。

總之,“基于用戶的品牌資產(chǎn)”已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷理念中一個重要且受到重視的概念。隨著生意邏輯變化和市場競爭加劇,“用戶為王”的時代已經(jīng)到來。只有真正站在消費者角度思考問題,并建立起與消費者真正意義上的互動關(guān)系,才能夠贏得市場競爭并保持長期發(fā)展。
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