濤哥就提到:“爆款就好像一顆小太陽(yáng),在兩個(gè)月之后還能給你溫暖,而我們只是一束煙火,只有瞬間的溫暖和亮光,過(guò)后就熄滅了。”如今,他們也有了第一個(gè)播放超千萬(wàn),點(diǎn)贊10W+的小太陽(yáng)。

濤哥所說(shuō)的“小太陽(yáng)”,就是爆款。作為視頻號(hào)第一批玩家,夫妻檔的他們,亭子負(fù)責(zé)改包、出鏡、解說(shuō),濤哥負(fù)責(zé)文案、拍攝、剪輯、運(yùn)營(yíng)。在做視頻號(hào)50天后,也就是2020年6月9日,玩皮的亭子發(fā)布了第一個(gè)改包視頻,就被張小龍點(diǎn)贊。憑借著電影般質(zhì)感的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,玩皮的亭子便從此開始小火。如今,他們也有了第一個(gè)播放超千萬(wàn),點(diǎn)贊10W+的小太陽(yáng)。
這條7月3日發(fā)布的視頻,截止到7月19日,播放近1200萬(wàn),點(diǎn)贊超16萬(wàn),轉(zhuǎn)發(fā)3.8萬(wàn)。而在這條爆款視頻發(fā)布的前不久,6月11日,玩皮的亭子也有一條點(diǎn)贊超5萬(wàn)的小爆款。
△ 圖片來(lái)源:友望數(shù)據(jù)-博主動(dòng)態(tài)
濤哥跟友望數(shù)據(jù)透露,這兩條爆款視頻給賬號(hào)帶來(lái)了30多萬(wàn)漲粉,訂單增量是去年出爆款時(shí)候的2-3倍。
其實(shí)從去年3月開始,亭子也和助播一起,在視頻號(hào)進(jìn)行二手大牌包的直播帶貨,每周播4場(chǎng),每場(chǎng)2-3個(gè)小時(shí)。白天改包、拍視頻,晚上直播。直播的數(shù)據(jù)也還不錯(cuò),但今年2月14日,他們結(jié)束了最后一場(chǎng)直播,把時(shí)間精力專注在改包及視頻上。時(shí)隔一年多,我們又再次和濤哥暢聊了一個(gè)多小時(shí)。過(guò)去這一年,他們經(jīng)歷了什么?為什么開始直播又關(guān)停?運(yùn)營(yíng)視頻號(hào)兩年多,又有什么收獲與“前車之鑒”?
2021年3月,亭子開始了二手奢侈包包的直播帶貨,許多包包一上架就被搶空,但很快因?yàn)槿狈Χ职?yīng)鏈,暫停了直播帶貨。
后來(lái),他們找了一個(gè)有直播操盤經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)合作,便開始了每周播4場(chǎng),每場(chǎng)3-4個(gè)小時(shí)的直播。玩皮的亭子關(guān)注用戶30-40歲之間的女性占比高達(dá)90%,屬于比較有消費(fèi)能力的群體。因此,在中高端美妝護(hù)膚產(chǎn)品帶貨方面,他們也進(jìn)行了嘗試。“做手工皮具里面拍視頻,我們是比較專業(yè)的,在拍視頻這個(gè)行業(yè)里面,我們是做手工比較厲害的。但與專業(yè)做二奢帶貨、專業(yè)做美妝帶貨的相比,我們的供應(yīng)鏈與價(jià)格都沒有優(yōu)勢(shì)?!?/span>經(jīng)歷過(guò)直播帶貨嘗試后,濤哥發(fā)現(xiàn)了他們?cè)谥辈ж浄矫娴亩贪濉?br style="margin: 0px;padding: 0px;"/>在這條視頻中,亭子也向大家講述了為什么把直播停掉的原因。
做直播帶貨這些日子,他們白天改包拍視頻,晚上直播,工作強(qiáng)度很大。伴隨而來(lái)的,是忙碌、疲憊與暴躁。陪女兒的時(shí)間少了,夫妻之間的爭(zhēng)吵也多了,雞毛蒜皮的小事也能引燃導(dǎo)火索。一年前的兩個(gè)小爆款,讓他們迎來(lái)了第一次改包爆單,包包擺滿了工作室的貨架,而不得不再去租另外一間工作室。但問題也隨之而來(lái)。由于缺乏應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn),時(shí)常找個(gè)要改的包,都不知道放哪。為此安裝了20幾個(gè)攝像頭,360度無(wú)死角,就為了找不到包時(shí)候可以看看攝像頭…人手的不足,也造成了訂單的積壓。直播時(shí)候,經(jīng)常有客戶直接在直播間問包包什么時(shí)候改好。還有個(gè)重要的原因是,一向內(nèi)斂的亭子可能不是很適合做直播。哪怕這一年來(lái),亭子的不斷挑戰(zhàn)讓自己有了很大的進(jìn)步,但相比改包而言,內(nèi)心深處對(duì)此并不喜歡。雖說(shuō)可以把直播交給更有經(jīng)驗(yàn)的助播,亭子退居幕后改包,但玩皮的亭子作為強(qiáng)IP的賬號(hào),她本人不出鏡直播,難免有些說(shuō)不過(guò)去。措手不及的爆單帶來(lái)的一系列問題,讓他們不得不重新、慎重考慮直播這件事。“既然我們的初心是想把包改好、把視頻拍好,那干嘛還做這些讓人不愉快的事?我們干脆停了直播,把后端做好吧。”亭子和濤哥商量后,做了這個(gè)決定。
2022年2月14日這天,他們結(jié)束了最后一場(chǎng)直播。積壓的訂單,也在春節(jié)前招兵買馬、擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)全部完成了。停了直播后,家庭關(guān)系和睦了,工作也更舒心了,他們也有了更多的時(shí)間專注在改包和做視頻上。
數(shù)據(jù)停滯不前還掉粉?
被人抄襲數(shù)據(jù)還不如人?
和別的生活博主不同,亭子的視頻內(nèi)容專注在改大牌包,屬于相對(duì)小眾的領(lǐng)域,因此受眾范圍也相對(duì)較小。在視頻號(hào)的早期,玩皮的亭子依靠獨(dú)特的、高品質(zhì)的內(nèi)容吸引了一波受眾。而隨著視頻號(hào)的不斷發(fā)展,入局者越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。今年春節(jié)后,一直到6月的小爆款前,玩皮的亭子經(jīng)歷了一段長(zhǎng)達(dá)3-4個(gè)月的低迷期。濤哥跟我們吐槽:“你能相信我們發(fā)了新作品,不漲粉反而掉粉?”當(dāng)被問及這兩年多有沒有遇到比較苦難的時(shí)候,濤哥直言:“除了出小爆款那幾個(gè)階段,其他時(shí)候都是困難的時(shí)候?!?/span>我們從【友望數(shù)據(jù)-博主動(dòng)態(tài)】選取了玩皮的亭子今年2月1日-5月31日的視頻數(shù)據(jù),最高點(diǎn)贊僅8000多,平均點(diǎn)贊2200多,平均轉(zhuǎn)發(fā)700多,數(shù)據(jù)表現(xiàn)比較一般。
△ 圖片來(lái)源:友望數(shù)據(jù)-博主動(dòng)態(tài)-數(shù)據(jù)概覽
投入產(chǎn)出相比,難免會(huì)讓人感到落差。
更讓人氣憤的是,網(wǎng)絡(luò)上開始出現(xiàn)了一些模仿、抄襲玩皮的亭子的賬號(hào)。視頻攝制沒有他們精良,故事甚至是胡編亂造的,但視頻數(shù)據(jù)就是比他們高。“當(dāng)時(shí)身邊很多人都告訴我,你看那誰(shuí)拍得那么簡(jiǎn)單,但數(shù)據(jù)這么好,我們要不要也拍些這樣的?那個(gè)時(shí)候是我壓力最大的時(shí)候?!边@下,問題和壓力給到了濤哥這邊。中國(guó)傳媒大學(xué)導(dǎo)演系研究生畢業(yè)的濤哥,對(duì)視頻的品質(zhì)有自己嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)與要求,而這也是他的底線。
但濤哥也有些彷徨與猶豫。面對(duì)著自己停滯不前的數(shù)據(jù)與他人抄襲卻比自己好的數(shù)據(jù),他開始動(dòng)搖了:允許建立一個(gè)新號(hào),按照另外一種拍攝風(fēng)格去嘗試。但心中仍然有那把尺,不能動(dòng)玩皮的亭子這個(gè)賬號(hào)。于是,樸作奢護(hù)這個(gè)號(hào)誕生了。由奢互小組的小伙伴負(fù)責(zé),濤哥指導(dǎo)。雖然這個(gè)號(hào)拍攝相對(duì)玩皮的亭子來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單,但他們依然在探索、嘗試不同的方法,以便尋求突破。
在玩皮的亭子這個(gè)賬號(hào)上,濤哥也做了改進(jìn)優(yōu)化。
其實(shí)他們的攝制團(tuán)隊(duì)加上濤哥就四個(gè)人,一個(gè)專職負(fù)責(zé)拍照,另外兩個(gè)非科班出身的實(shí)習(xí)生,濤哥手把手一路教他們。“拍攝技巧可以很快掌握,但講故事的能力需要一定的鍛煉與經(jīng)驗(yàn)。”于是,濤哥就給攝制團(tuán)隊(duì)做了“拍攝許可證”。在許可證上面,負(fù)責(zé)拍攝的攝影師需要交代包包的背景故事、表現(xiàn)的側(cè)重點(diǎn)、腳本的大致結(jié)構(gòu)等,這些內(nèi)容都沒問題,得到濤哥許可之后,才能進(jìn)行拍攝。慢慢地,他們作品的數(shù)據(jù)開始有了回升,并有了兩年多來(lái),第一個(gè)點(diǎn)贊10W+的大爆款。
這條爆款,也是在拍攝許可下進(jìn)行的,并且從文案到視頻結(jié)構(gòu),他都進(jìn)行了親自修改。“我們有預(yù)感這條視頻可能會(huì)小爆,但沒想到這么爆?!?br style="margin: 0px;padding: 0px;"/>這條爆款視頻,講述的是一個(gè)三代女人的故事??蛻粲媚赣H留下來(lái)的包,改成三個(gè)小包,一個(gè)留給自己,兩個(gè)留給女兒,希望把母親的這份愛延續(xù)下去。
視頻發(fā)布的當(dāng)天,濤哥和往常一樣若無(wú)其事,甚至帶著母親和女兒去宜佳逛家居。但隨后不久,他發(fā)現(xiàn)這條視頻播放10萬(wàn)、10萬(wàn)的漲,趕緊打電話告訴亭子,“我們的這條視頻好像有點(diǎn)小爆”,并帶著母親女兒直接奔工作室,開始做起了客服。對(duì)于這條爆款,濤哥也跟他們團(tuán)隊(duì)做了“馬后炮式的復(fù)盤”:
1、標(biāo)題:具有話題性、引起用戶共鳴
這個(gè)話題其實(shí)是很多人心底里的痛,都不太愿意提起,該包包的主人也一樣。當(dāng)時(shí)這個(gè)客戶想用“是禮物還是思念”,但濤哥覺得,“遺物”更能引起大家共鳴,更有話題。在與客戶討論、得到允許之后,就有了這樣的內(nèi)容。
在視頻的評(píng)論區(qū),我們也可以看到很多高贊的內(nèi)容,用戶看完視頻后,在評(píng)論區(qū)自發(fā)地說(shuō)起了自己的故事。

△ 圖片來(lái)源:玩皮的亭子視頻號(hào)評(píng)論
濤哥告訴我們,他在靜靜地坐那寫了幾十分鐘文案后,發(fā)現(xiàn)自己的眼角有些濕潤(rùn)了。
很多用戶或許會(huì)被這句文案所打動(dòng):“一件物品若是附著上了情感,就有了穿透時(shí)光的魔力?!钡珴缱约焊矚g這句:“想必在收到包之后,小姐姐會(huì)對(duì)女兒們說(shuō)'這是外婆給你們的?!?/span>就是這么看似簡(jiǎn)短的一句話?!昂芏鄷r(shí)候,你不用把話說(shuō)太清楚,讓大家自己去思考,因?yàn)樗吘故莻€(gè)普遍性話題,只要點(diǎn)撥一下即可?!?/span>濤哥說(shuō),他寫文案還是相對(duì)比較克制,把故事講好,剩下的留給用戶去感受。
或許不把話說(shuō)滿,留給用戶想象空間,也能引發(fā)更多討論。片子能火,很重要的原因還是因?yàn)榘澈蟮墓适?。這也是濤哥決定設(shè)置“拍攝許可證”的原因。
他們的客服,會(huì)一對(duì)一咨詢客戶包包背后的故事,客服經(jīng)過(guò)篩選反饋到群里,攝制組看完覺得不錯(cuò),就讓客服再進(jìn)一步深入溝通。經(jīng)過(guò)層層篩選,有故事的包包就成為了拍攝的主角。用鏡頭講好故事,就成為了濤哥需要把控的重要內(nèi)容。“我們?cè)噲D用視頻講一個(gè)故事,而不是給一小段的感動(dòng),因?yàn)槲矣X得小段感動(dòng)可能很多人可以做,但是你要用鏡頭組接成一段大家能看明白的故事,有點(diǎn)門檻?!?/span>這也是濤哥一直堅(jiān)持并追求著的視頻品質(zhì)。

去年4月在廣州與亭子、濤哥面談的時(shí)候,能夠感受到他們初入視頻號(hào)時(shí)的迷茫、初遇問題時(shí)的焦慮與不安。這次與濤哥聊天,在電話那頭就能明顯感受到輕松淡定了不少。剛?cè)刖忠曨l號(hào)時(shí)候,電影科班出身的濤哥對(duì)于短視頻的某些邏輯還有些“抵抗”,經(jīng)歷了2年的摸爬滾打,他開始適應(yīng)了。
“以前會(huì)用‘抵抗’這個(gè)詞,是因?yàn)樽约簺]有底氣,按照我感覺拍出來(lái)的內(nèi)容并不是太好。現(xiàn)在這些爆款給了我信心,給了我能繼續(xù)按照自己的方式走下去的信心。以前會(huì)覺得抵抗某些東西,現(xiàn)在反而是適應(yīng)這些。你不能改變用戶的習(xí)慣、算法的邏輯,但在守住自己底線之下,可以做些許調(diào)整?!?/span>聊天的最后,濤哥跟我們分享了這兩年多來(lái)最重要的一個(gè)心得,那就是真誠(chéng)。
“做真實(shí)的自己,真誠(chéng)地講好每一個(gè)故事。我們不可能做到被每個(gè)人都喜歡,但一定要做更好的自己,真實(shí)的自己,對(duì)自己說(shuō)的每一句話負(fù)責(zé),對(duì)每一件事負(fù)責(zé)。”“在我看來(lái),以前的努力并沒有白費(fèi),我們所走的每一步都算數(shù),拍的每個(gè)片子,哪怕當(dāng)時(shí)可能沒有那么大反響,但就像海灘上一個(gè)個(gè)漂亮的貝殼,等待人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)它?!?/span>或許套路能夠獲得一時(shí)的數(shù)據(jù),但真正能夠歷久彌新、打動(dòng)人心的還是真誠(chéng)。我們也采訪過(guò)很多博主,真誠(chéng)也是說(shuō)得最多的。停了直播,回歸初心后的濤哥和亭子,能夠更加心無(wú)旁騖地專注在改包與視頻內(nèi)容上。團(tuán)隊(duì)從夫妻檔變成20多個(gè),到如今的50多個(gè),有了更多的客服、更多有經(jīng)驗(yàn)的改包師傅,也有了專門的小程序,面對(duì)爆單也能更好承接、從容應(yīng)對(duì)。
注:以上部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自【友望數(shù)據(jù)】的客觀監(jiān)測(cè),或受限于監(jiān)測(cè)機(jī)制,與實(shí)際數(shù)據(jù)相比可能有所偏差,結(jié)果僅供參考。
文章作者:西樓。
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