文章作者：劉潤(rùn)

文章來(lái)源：公眾號(hào)【劉潤(rùn)】

我們之前講過(guò)內(nèi)容種草，然后有人就問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題，內(nèi)容的質(zhì)量更重要，還是數(shù)量更重要。

這個(gè)問(wèn)題挺有意思的，我們來(lái)聊聊。

什么意思呢？

以短視頻為例。你平時(shí)刷短視頻的時(shí)候，站在消費(fèi)者的角度，你的基本行為就是刷刷刷。

如果你同時(shí)也是品牌商，你想和達(dá)人合作，讓他幫你做內(nèi)容。你希望這些內(nèi)容被用戶刷到，那你就要明白被刷到的原因是什么。

首先，你的內(nèi)容被刷到的原因是，平臺(tái)背后有算法，通過(guò)算法把內(nèi)容推給了用戶。

平臺(tái)的基本算法是一致的，就是給內(nèi)容打上標(biāo)簽。

比如，張三是美食視頻博主，李四是音樂(lè)視頻博主。

然后，給用戶打上標(biāo)簽。

比如，這個(gè)人喜歡搞笑視頻，那個(gè)人喜歡運(yùn)動(dòng)視頻，通過(guò)算法把合適的內(nèi)容推給合適的人。

比如，你今天刷了運(yùn)動(dòng)視頻，明天平臺(tái)可能就會(huì)給你推很多運(yùn)動(dòng)器材。

比如，冬奧會(huì)期間，你天天刷滑雪視頻，然后就會(huì)收到滑雪板、滑雪服等相關(guān)推送。

比如，有一條視頻，介紹某種食物很美味。這時(shí)候，算法可能會(huì)把視頻推給對(duì)美食感興趣的人。

被推送出去，說(shuō)明算法喜歡這個(gè)視頻，但不代表用戶喜歡。

怎么判斷被用戶喜歡呢，看點(diǎn)贊，看轉(zhuǎn)發(fā)，看完播率。

點(diǎn)贊多。說(shuō)明喜歡這個(gè)視頻的人多。

分享多。說(shuō)明這個(gè)視頻產(chǎn)生了轉(zhuǎn)介紹，用戶不僅自己看，還分享給身邊的人看，她分享的動(dòng)作，就是用自己的信譽(yù)做擔(dān)保。

完播率高。說(shuō)明視頻內(nèi)容很有吸引力，愿意投入時(shí)間成本。

所以，刷到的動(dòng)作是算法決定的，刷完后的點(diǎn)贊，轉(zhuǎn)發(fā)，完播率，是來(lái)自用戶真實(shí)的反饋。

如果你的內(nèi)容在推出后，被很多人喜歡。算法就會(huì)把它推給更多的人，像漣漪一樣，一圈一圈往外暈開(kāi)。

這也解釋了，短視頻為什么幾乎不能有自動(dòng)播放的動(dòng)作。

平時(shí)我們刷視頻，打開(kāi)視頻后，如果不去刷，它就會(huì)一直循環(huán)播放，不會(huì)跳到下一個(gè)視頻。

如果從用戶的角度出發(fā)，為了讓用戶操作更方便，一條視頻播完，應(yīng)該自動(dòng)播放下一條嘛。

可是短視頻平臺(tái)為什么不開(kāi)發(fā)這個(gè)功能，為什么一定要用戶自己手動(dòng)刷？

因?yàn)檫@是算法非常重要的一環(huán)，平臺(tái)要通過(guò)讓你自己手動(dòng)刷的方式，繼續(xù)給你打標(biāo)簽。

如果沒(méi)有刷的動(dòng)作，看完一條自動(dòng)播放下一條，平臺(tái)就沒(méi)辦法知道你到底喜不喜歡這個(gè)視頻。

如果沒(méi)法判斷你喜不喜歡，也就沒(méi)法給你推送你感興趣的視頻內(nèi)容。

所以對(duì)短視頻平臺(tái)來(lái)說(shuō)，“刷”的動(dòng)作非常重要，因?yàn)橐鶕?jù)停留的時(shí)間，來(lái)判斷是否喜歡。

根據(jù)視頻的點(diǎn)贊分享和完播率，來(lái)判斷這個(gè)視頻是不是受歡迎，來(lái)決定這個(gè)視頻接下來(lái)推給3000人，3萬(wàn)人，還是30萬(wàn)人。

什么樣的視頻，能被更多人刷到呢，就是質(zhì)量更好的，被更多人喜歡的。

從“刷”的邏輯，如果你想要被更多人刷到，最好的辦法是提高內(nèi)容質(zhì)量。

那什么時(shí)候，數(shù)量更重要呢？

是用戶用搜索的方式，而不是用刷的方式的時(shí)候。

有數(shù)據(jù)顯示，短視頻平臺(tái)，大概有70%的人是沉浸式瀏覽。

什么意思呢？就是打開(kāi)一個(gè)短視頻，然后心無(wú)旁騖地看，看完刷走，再看下一個(gè)。

但是，還有30%的人是深度搜索。

什么是深度搜索？

比如，他今天突然想看美食視頻了，就在搜索框輸入美食視頻，就會(huì)有很多美食視頻，然后在這些視頻里選擇。

比如，有個(gè)孕婦，她想買(mǎi)嬰兒車。剛好刷到一個(gè)短視頻，說(shuō)防滑嬰兒車特別好，因?yàn)橄缕滦枰阑?，不能防滑是很危險(xiǎn)的。

當(dāng)她注意到這件事之后，她可能會(huì)去搜索框搜索，防滑嬰兒車。

然后，就搜到了很多防滑嬰兒車的短視頻，她就可以在這些內(nèi)容里去挑選。

但這些內(nèi)容不是算法推給她的，是根據(jù)關(guān)鍵詞搜索到的。

這時(shí)候，能不能被搜到靠的是什么，就是數(shù)量。

假設(shè)，她搜到了20個(gè)有關(guān)防滑嬰兒車的短視頻，其中有7個(gè)都是A品牌。她可能就會(huì)記住A品牌的嬰兒車。

等到有一天，她必須要買(mǎi)的時(shí)候，可能就直接下單了。

所以，這時(shí)候，數(shù)量就非常重要。如果她沒(méi)有搜到你的品牌，就很難觸發(fā)接下來(lái)購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)作。

這個(gè)邏輯不僅是短視頻平臺(tái)，對(duì)很多平臺(tái)來(lái)說(shuō)都是一樣的。

以我們自己為例，雖然目前我們發(fā)布內(nèi)容的主要陣地是微信公眾號(hào)，但我們會(huì)在幾乎所有內(nèi)容平臺(tái)，同步我們的內(nèi)容。

為什么會(huì)有這個(gè)動(dòng)作？

就是希望，用戶搜索相關(guān)內(nèi)容的時(shí)候，能搜到我們。

比如，今天有人通過(guò)今日頭條搜索，明天有人通過(guò)微博搜索，他都能搜到，這時(shí)候數(shù)量就很重要。

我們從零開(kāi)始一個(gè)字一個(gè)字，一篇一篇，到現(xiàn)在終于寫(xiě)了1500多篇原創(chuàng)文章，用戶在任何一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)，搜索有關(guān)商業(yè)和管理的內(nèi)容，大概率都能搜到。

所以，從零到1，從1到1500，從1500到更多，是在打地基，地基打得足夠扎實(shí)，影響到的人就更多。

這時(shí)候，寫(xiě)了幾篇非常爆的文章，就很容易被關(guān)注到。因?yàn)樵谶@一篇之前，你已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)，功不唐捐，練好了基本功，所謂的爆文，只是概率問(wèn)題。

但你說(shuō)，我這輩子就寫(xiě)一篇爆文，就很厲害了，這就非常難。

量變產(chǎn)生質(zhì)變，先通過(guò)日積月累，把數(shù)量累起來(lái)，然后，才有可能出現(xiàn)質(zhì)變。

舉個(gè)例子。我開(kāi)始健身后，我的健身教練就跟我說(shuō)，健身的時(shí)候，有一個(gè)非常重要的事情，就是堆量。

因?yàn)槲医?jīng)常出差，沒(méi)時(shí)間去健身房，教練就教了幾個(gè)動(dòng)作。比如，一天練核心，一天練腿。

然后，我就在機(jī)場(chǎng)，在高鐵站，在酒店里，逮到時(shí)間就運(yùn)動(dòng)，一天做到六到八組，直到?jīng)]有力氣為止。

你不能指望一天就能練出八塊腹肌，一天就能提高基礎(chǔ)代謝。只有先把量堆起來(lái)，然后在你一天天的堅(jiān)持中，終于看到了效果，效果越來(lái)越明顯，直到有一天，終于練出了八塊腹肌。

因?yàn)槟阒溃藟K腹肌，這個(gè)結(jié)果是確定的，只要你不斷練習(xí)不斷練習(xí)，一定會(huì)出現(xiàn)。

而你堆量的過(guò)程，就是我們說(shuō)的把千鈞之石，推上萬(wàn)仞之巔的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可能會(huì)有點(diǎn)漫長(zhǎng)，但只要你一直推，一直推，就一定能推上去。

我已經(jīng)練了大概幾個(gè)多月，估計(jì)不久的將來(lái)，大家可以看到我的八塊腹肌了。

回到商業(yè)的話題，我們說(shuō)商業(yè)的本質(zhì)是交易，你只能換來(lái)和你提供的價(jià)值對(duì)等的東西。

你提供了100塊錢(qián)的東西，理論上你只能換回100塊錢(qián)，如果你偶爾換到了比你提供的價(jià)值更大的東西，你要相信它總有一天會(huì)被拿走。

但是，大家在理解交易的時(shí)候，很容易把交易理解為一次交易。

這個(gè)交易是什么？

就是拿商品去換錢(qián)。交易雙方，一個(gè)拿著貨幣，一個(gè)拿著商品，我們來(lái)交換。

比如，我生產(chǎn)了一個(gè)錄音筆，我就拿錄音筆去換錢(qián)

但是，在這個(gè)交易之前，還有一次更前置的交易，這次交易不是拿商品換錢(qián)，而是拿內(nèi)容換時(shí)間。

比如，我寫(xiě)了篇文章，做了個(gè)短視頻，然后你因?yàn)楸粌?nèi)容吸引，在我這花了點(diǎn)時(shí)間。

而用商品換錢(qián)的交易，其實(shí)是發(fā)生在時(shí)間里。

比如，你花時(shí)間看我的劇，我在劇中植入了廣告。

比如，你花時(shí)間看我拍的短視頻，我在視頻中介紹了一款商品。

第一次交易，其實(shí)是第二次交易的土壤，你只有先占據(jù)了用戶的時(shí)間，你才有可能和他發(fā)生商品的交易。

但是，很多時(shí)候，大家只關(guān)注第二次交易，到處去尋找商品換錢(qián)的交易。

一旦交易環(huán)境發(fā)生變化，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你找不到用戶了。比如，從線下轉(zhuǎn)到線上，比如，從公域到私域。

怎么辦，你得先跟用戶建立第一次交易，先讓用戶花一點(diǎn)時(shí)間在你這兒。

比如，你是生產(chǎn)沙發(fā)的，你就拍一些和沙發(fā)有關(guān)的內(nèi)容，讓用戶把時(shí)間聚集在這里。

然后，在這個(gè)時(shí)間里，去尋找和用戶發(fā)生第二次交易的可能性。

比如，很多在微信上創(chuàng)業(yè)的人，會(huì)通過(guò)送小禮物的方式，添加你的微信，然后在朋友圈不斷發(fā)布相關(guān)的內(nèi)容，其實(shí)就是用內(nèi)容換你的時(shí)間，為接下來(lái)的交易增加可能性。

有一天，你突然看到他發(fā)的某款產(chǎn)品打動(dòng)你了，就順理成章地發(fā)生了第二次交易。

前提是什么，是你要持續(xù)不斷地，提供打動(dòng)用戶的內(nèi)容。

持續(xù)不斷，代表數(shù)量多。

打動(dòng)用戶，代表質(zhì)量高。

最后的話

今天這篇文章，我們聊了聊內(nèi)容的質(zhì)量和數(shù)量的問(wèn)題。

理論上，數(shù)量和質(zhì)量的重要性，取決于消費(fèi)者和內(nèi)容之間的接觸形式，和他被影響的方式是什么。

數(shù)量解決的，是被更多人搜到的問(wèn)題，質(zhì)量解決的，是被更多人刷到的問(wèn)題。

但要持續(xù)不斷地打動(dòng)用戶，質(zhì)量和數(shù)量都很重要。

持續(xù)不斷，代表的是數(shù)量。

打動(dòng)用戶，就需要高質(zhì)量。

共勉。

END

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