深入探討內(nèi)容運(yùn)營(yíng):從內(nèi)容出發(fā),實(shí)現(xiàn)品牌傳播的5個(gè)步驟

一款產(chǎn)品當(dāng)不再為內(nèi)容和用戶(hù)獲取發(fā)愁的時(shí),可以開(kāi)始考慮做下品牌層面的事情,雖然錢(qián)是花的多些,但是產(chǎn)品從量變到質(zhì)變的好方式。談到為產(chǎn)品的品牌建設(shè),大家可能會(huì)覺(jué)得它是市場(chǎng)的活,跟咱內(nèi)容運(yùn)營(yíng)沒(méi)多大關(guān)系。

一款產(chǎn)品當(dāng)不再為內(nèi)容和用戶(hù)獲取發(fā)愁的時(shí),可以開(kāi)始考慮做下品牌層面的事情,雖然錢(qián)是花的多些,但是產(chǎn)品從量變到質(zhì)變的好方式。談到為產(chǎn)品的品牌建設(shè),大家可能會(huì)覺(jué)得它是市場(chǎng)的活,跟咱內(nèi)容運(yùn)營(yíng)沒(méi)多大關(guān)系。不急著說(shuō)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)如何做品牌,先上幾個(gè)案例來(lái)端著下大家對(duì)品牌建設(shè)的觀(guān)念。

淘寶雙十二海報(bào),運(yùn)營(yíng)推薦奇葩好貨體現(xiàn)萬(wàn)能的淘寶央視報(bào)道百度搜索春節(jié)大數(shù)據(jù)知乎周刊-碎片問(wèn)題的深度

對(duì)于產(chǎn)品品牌建設(shè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)部可以從一個(gè)大的市場(chǎng)層面去做整體的品牌形象塑造,比如提出富有情懷的slogan,請(qǐng)與產(chǎn)品調(diào)性相符的明星做品牌代言,然后制作出一些視頻或者海報(bào)在地鐵、視頻媒體、分眾廣告等渠道上做投放。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)則是從產(chǎn)品層面去挖掘可以體現(xiàn)品牌特性的內(nèi)容進(jìn)行品牌傳播,聲音可以不大,但傳播出來(lái)的內(nèi)容非常具有強(qiáng)辨識(shí)性。

內(nèi)容品牌建設(shè)作為建立在內(nèi)容挖掘基礎(chǔ)上開(kāi)展的工作,作為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要梳理出自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品可挖掘的內(nèi)容元素有哪些。對(duì)貼吧來(lái)說(shuō),“貼子”是它內(nèi)容單元,“發(fā)貼者”是它的“內(nèi)容作者”,“吧”是它特定主題貼的集合;對(duì)知乎來(lái)說(shuō),“問(wèn)題”是它內(nèi)容單元,“回答者”是他們的專(zhuān)業(yè)用戶(hù),“話(huà)題”是它某種問(wèn)題的集合;對(duì)淘寶來(lái)說(shuō),“商品”是它內(nèi)容單元,“賣(mài)家”是他們關(guān)鍵用戶(hù),“品類(lèi)”是它商品的集合……

在充分掌握產(chǎn)品的內(nèi)容特色后,可以通過(guò)以下幾種方式對(duì)內(nèi)容進(jìn)行包裝達(dá)到促進(jìn)品牌建設(shè)效果。

1. 內(nèi)容欄目化
欄目這個(gè)概念最常見(jiàn)于電視臺(tái),在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中也可以將每日或每周都有常規(guī)內(nèi)容做成欄目。例如貼吧看貼中狗說(shuō)、好奇日?qǐng)?bào)、人民吐槽日?qǐng)?bào)等。通過(guò)將具有產(chǎn)品特色的內(nèi)容進(jìn)行欄目化,可以提升用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品品牌認(rèn)知,并穩(wěn)定用戶(hù)瀏覽時(shí)間預(yù)期。

2. 內(nèi)容二次加工
將文字進(jìn)行二次加工可以變成視頻、漫畫(huà)、音頻、電子書(shū)、圖片等形式。例如天貓品牌日對(duì)雀巢采用手繪包裝,在優(yōu)酷上推出職人介紹所系列視頻。

3. 內(nèi)容PR輸出
利用權(quán)威媒體引入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)和內(nèi)容進(jìn)行PR輸出。例如百度知道聯(lián)合北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺(tái)發(fā)布《2014年十大生活謠言》報(bào)告,在媒體平臺(tái)引起了關(guān)注和轉(zhuǎn)載。

4. 內(nèi)容互動(dòng)傳播
利用用戶(hù)互動(dòng)行為作為促發(fā)條件進(jìn)行傳播。例如小紅書(shū)周年慶設(shè)置搜索彩蛋以增加用戶(hù)參與度。

5. 內(nèi)容整合傳播
圍繞某一主題集中在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)多形式包裝并通過(guò)多渠道傳播。例如貼吧雞姐成功進(jìn)行了《貼吧神翻譯——這是一場(chǎng)節(jié)操較量》活動(dòng)。

總結(jié)起來(lái),在市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)兩方面共同努力下才能實(shí)現(xiàn)低成本高效率地進(jìn)行產(chǎn)品品牌建設(shè)。而在此過(guò)程中,優(yōu)質(zhì)且具有趣味性的內(nèi)容能夠引起用戶(hù)自發(fā)傳播,并實(shí)現(xiàn)低成本高效率地進(jìn)行品牌建設(shè)。
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