要想維護人性，一定要有懂人性的人來運營，如果沒有這樣的人運營，僅僅靠圈地做大粉絲量、文章閱讀量，你是不可能得到社群的

所有從事網絡營銷的人都會發(fā)現，無論是在論壇、博客、微博、微信還是社群中，一波又一波的活動似乎永遠停不下來。然而，社群這個概念只有短短一年半的生命周期。那么，社群到底是風口還是變局呢？為什么說“風口還是變局”？

回顧1998年，我開始接觸互聯(lián)網。當時我在廣東讀研究生，老板交給了我一個非常重要的任務：“我們的商品怎樣才能賣到國外去？”于是我們開始思考如何通過營銷手段來實現這個目標，其中包括發(fā)垃圾郵件和研究如何更好地發(fā)送垃圾郵件。直到今天，每當我收到一封垃圾郵件時，我都會多看一眼：它居然能夠繞過所有的檢查機制并成功進入我的郵箱！從中我學到了很多關于如何寫文案的技巧。

2002年開始我開始做論壇，在2004年和2005年知道了博客，在2007年和2008年開始做SEO（搜索引擎優(yōu)化），在2009年和2010年開始做微博，在2013年轉向微信?，F在我發(fā)現社群比較火爆，所以我也開始涉足社群領域。今天分享嘉賓大熊老師說“下一個風口是網紅”，所有從事網絡營銷的人都會發(fā)現：大家都在爭相追逐新風口。

然而，我的內心判斷是：社群概念只剩下大約一年半的生命周期了，99%的社群最終都會消亡，真正能夠生存下來成為1%的社群才是我們真正需要關注的事情。我從來沒有認為社群是一個終極解決方案。對于所有從事網絡營銷工作的人來說，最大的悲劇就是你剛剛認為自己站在了風口上，然后全世界告訴你那不對了，并不再流行。

記得三年前很多人期望微博可以改變世界，接著又轉向微信，現在又變成了社群。那么社群概念到底是怎么出現的呢？2013年8月18號，“微信公眾賬號”出現了。當時所有人都在思考是否應該抓住這個風口？那些稍有頭腦靈光的人提前開通了自己的微信公眾賬號。2014年時所有講新媒體營銷的人都告訴你如何通過微信公眾號有效精準地找到你潛在用戶。

隨著時間推移，微信公眾號粉絲數量越來越多，但打開率卻在下降。有些人訂閱了一兩百個公眾號, 但他們總是看見小紅點提示而并沒有打開閱讀內容。讓我告訴你一個真實數據吧：當我的粉絲超過20萬時, 我文章閱讀數量大約只有8000次；而今天已經突破46萬次, 文章打開率增加到1萬至1.2萬之間；我的粉絲增加了26萬, 但文章打開率嚴重下滑。

因此, 我提出了“三個月粉絲周期”的概念: 一個新粉關注你后, 他對你產生好奇心很難保持三個月; 用戶對你產生好奇感興趣也很難保持三個月. 因此很多人轉向建立微信群. 然而, 你只擁有這些成員而已, 卻很難與他們進行有效互動. 這就算得上一個真正意義上的“社群”嗎? 沒有參與感的“社群”只不過就像耍流氓.

在大學里面, 三個月已經足以完成三次戀愛甚至分手; 那么你能比愛情更具保鮮期嗎? 很多做微信公眾號朋友犯得第一個錯誤就是盲目自大