做社群,如何找到優(yōu)質(zhì)種子用戶?

越來越多人意識到私域流量、社群的重要性,都把客戶養(yǎng)在微信號,通過朋友圈、私聊、微信群做價值輸出、建立強關(guān)系,提升轉(zhuǎn)化率,增加營業(yè)額。有位營銷專家說,“不出兩年,所有的企業(yè)必須有自己的社群,不做社群的企業(yè)都是在裸奔?!?/p>

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越來越多人意識到私域流量、社群的重要性,都把客戶養(yǎng)在微信號,通過朋友圈、私聊、微信群做價值輸出、建立強關(guān)系,提升轉(zhuǎn)化率,增加營業(yè)額。


有位營銷專家說,“不出兩年,所有的企業(yè)必須有自己的社群,不做社群的企業(yè)都是在裸奔。”不管是企業(yè),還是微商、實體店、個體創(chuàng)業(yè)者等都在做社群,服務(wù)客戶或者多次變現(xiàn)。


新建社群,如何快速獲取優(yōu)質(zhì)種子用戶?這是每個社群運營人必須思考的問題,因為只有種子用戶,才能有后續(xù)的裂變,也是社群活躍的必要條件。



01


關(guān)于如何找到優(yōu)質(zhì)種子用戶,我們先要思考以下幾個問題。


1. 為什么要有種子用戶?

2. 什么是種子用戶?

3. 種子用戶有哪些特點?

4. 活躍的時間和場景有哪些?

5. 對什么感興趣?



1. 為什么要有種子用戶?


完善社群運營。大部分社群,剛建立的時候,可能會出現(xiàn)各種問題,不太完善。但是,當(dāng)局者迷,旁觀者清。做為社群運營者,可能不太了解,需要其他人來發(fā)現(xiàn)問題,共同解決問題。


口碑傳播,轉(zhuǎn)介紹。社群的種子用戶,一般是比較認(rèn)可你的,或者是社群價值等。他們更愿意邀請其他人進群,或者是轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,幫你社群引流。


提升社群活躍度。

新建的社群,活躍度至關(guān)重要,直接影響著新人的體驗感。如果有種子用戶參與群互動,話題討論,價值輸出等,可增加社群活躍度。


2. 什么是種子用戶?


一般是指第一批愿意追隨我們,愿意私下為我們的產(chǎn)品買單,同時愿意幫我們傳播的人,叫做種子用戶。 越小眾越垂直的種子用戶,對消費者的影響力就越強。他們是最值得信賴、影響力大、活躍度高的粉絲,經(jīng)常與你互動,幫你轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,給你提建議的那幫朋友。


比如:我最近合作的小兒推拿項目,要做社群。種子用戶就是多年的老會員、比較認(rèn)可小兒推拿的客戶、寶寶見效比較好的客戶等。


3. 種子用戶有哪些特點?


這部分人群性別、年齡、地域、受教育程度等維度上有哪些特點?有哪些獨特的習(xí)慣?消費能力如何?消費頻次如何?消費偏好如何?了解種子用戶越多的特點,對于后期的種子用戶精細(xì)化運營,也更有幫助。


4. 活躍的時間和場景有哪些?


不一樣的人群在互聯(lián)網(wǎng)活躍的時間不同,比如上班族和寶媽的活躍時間就不同。上班族一般下午下班后,比較多的空閑時間。寶媽是孩子睡覺后,可能才有時間看手機。而且,關(guān)注的場景或平臺也不同。有的是喜歡看微信朋友圈,也有人關(guān)注抖音、快手、今日頭條、知乎等。


5.對什么感興趣?


喜歡什么?厭惡什么?有什么樣的價值觀?什么樣的文章能與他們產(chǎn)生共鳴?有什么樣的詞語是只有這個人群看得懂的?


根據(jù)種子用戶感興趣的東西,設(shè)置相對應(yīng)的誘餌或獎品。還是以小兒推拿社群為例,種子用戶裂變的誘餌是小兒推拿服務(wù)+成人艾灸。因為他們受益于小兒推拿,希望有更多的服務(wù),幫助寶寶調(diào)理身體,更健康。


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02


接下來,重點分享,找到第一批優(yōu)質(zhì)種子用戶的方法有哪些?主要可以分成2個渠道:


1. 付費渠道

2. 免費渠道



1 付費渠道


公眾號軟文推廣。付廣告費,把軟文投放到相關(guān)的公眾號,吸引的流量導(dǎo)入到個人微信號,成為首批的種子用戶。


朋友圈付費廣告。有些人的朋友圈,只要給些錢,可以幫你發(fā)廣告,提供文案+海報。


其他平臺投放廣告。通過內(nèi)容(文字、圖片、視頻等形式),付費投放廣告。


2 免費渠道


社群講課。現(xiàn)在很多微信群,都?xì)g迎有知識分享的人在群里講課,做社群分享和答疑,吸引精準(zhǔn)用戶加好友。主動分享,被動添加。這也是常見的營銷方式。


流量互換。比如公眾號軟文互推、朋友圈互推、互相在有共同用戶的群做活動互相導(dǎo)流等。


社群團購。有些社群可以用團購、秒殺、免單等活動,吸引更多人進群,通過社群篩選出種子用戶。


大咖推薦。行業(yè)的大咖或意見領(lǐng)袖有粉絲,有影響力。通過他們的推薦,比較容易活動種子用戶,因為是一種信任背書。


文章引流。先寫一篇有價值的文章,在文章中植入微信二維碼或微信號,投放到一些免費的平臺。

● 微信群:把文章發(fā)到群里面讓大家閱讀,吸引精準(zhǔn)的人主動來添加我們的微信。

● QQ群:搜索相關(guān)比較精準(zhǔn)的QQ群,把文章上傳到QQ群的群文件夾中,供大家下載。當(dāng)在上百個QQ群上傳學(xué)習(xí)資料后,引流效果就非常明顯了。

● 微博:把文章上傳到微博,然后做有獎轉(zhuǎn)發(fā)送紅包的活動,促進大家轉(zhuǎn)發(fā),讓更多人看到文章和里面的二維碼。

● 百度文庫:把文章上傳到百度文庫中,當(dāng)人們搜索的時候,就可以通過百度文庫下載資料,找到我們。

● 百度貼吧:找到更社群定位相關(guān)的百度貼吧,里面留言、送禮,在獲取禮品的鏈接中留下微信。

獲取種子用戶的渠道有很多,以上幾種是技術(shù)含量低,但人人可復(fù)制,投入時間越多,收獲越大。

案例某母嬰類微信號--微信群

有個客戶做母嬰用品,是個新品牌,注冊了上百小號,不停的加入媽媽微信群、qq群,加起來將近3000個,和群主搞關(guān)系,做千群直播連載分享講座,發(fā)紅包,做活動,在比較輕松的情況下,逐漸形成了第一批穩(wěn)定的重視用戶。



03


最后,分享幾個有利于獲取種子用戶的幾個建議。

1. 給“名”。也就是身份,如聯(lián)合發(fā)起人,聯(lián)合創(chuàng)始人,創(chuàng)始會員等各樣的頭銜。

2. 給“利”。他們介紹人進來,就要給他們一定的獎勵。我經(jīng)常說的一句話:“錢歸你,人歸我”。

3. 限制名額。既然是種子用戶,就要有名額限制。如果人人都可以,就失去種子用戶應(yīng)具備的價值感了。

4.  設(shè)定門檻。不是那么輕易獲得的,人們才會珍惜。

5. 參與感。一起參與社群名稱的討論、社群規(guī)范的制定、社群玩法的制定,讓他們感覺到這個社群是真正屬于他們自己的。此時,他們才會更有動力去傳播。

總的來說,先確定為什么需要找什么樣的種子用戶,他們哪里?通過什么方式吸引過來。你要的用戶,別人已經(jīng)為你篩選好了。



文章來源:作者: 彭英鋒。公眾號:社群有道。

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