社群運營人設(shè)打造方法(社群人設(shè)的重要性)
現(xiàn)在大家都在說做社群做社群,那么什么是社群呢?首先我們要知道,所謂的社群,其實就是把有相同愛好的一群人集中在一起,建立社交關(guān)系,用通俗的話來說就是先混熟以后再做生意,所以,在這種以社交為基礎(chǔ)的營銷中,打造一個人設(shè)就是一個非常有效的辦法了。
一、為什么要建立人設(shè)
通過建立人設(shè),可以讓用戶對你或者你的產(chǎn)品有一個更加直觀的了解以及印象。讓用戶對你有一個印象,知道你是誰,你是做什么的,并且優(yōu)質(zhì)的人設(shè)會根據(jù)不同的用戶人群“投其所好”,讓用戶提升好感。當(dāng)然,人設(shè)也是一把雙刃劍,不好的人設(shè)也會使用戶的失望情緒成倍增加,所以建立人設(shè)一定要根據(jù)自己的用戶屬性來建立優(yōu)質(zhì)的人設(shè)。
二、常用人設(shè)有哪些
1、真實人設(shè)
所謂的真實人設(shè),就是用真實存在的形象去與用戶接觸,讓個人的形象與企業(yè)的形象重疊,從某種程度上說就是這個人就等于這個企業(yè),就像最早的聚美優(yōu)品陳歐,就是以個人的形象去進(jìn)行宣傳。
2、IP人設(shè)
IP人設(shè)就是虛擬形象,把自己的品牌進(jìn)行擬人化,根據(jù)自己品牌的調(diào)性,自己的用戶群體的喜好來總結(jié)出的擬人化的形象,把本來摸不到的品牌概念進(jìn)行了具象化,讓用戶能看到、能感受到,因此就有了共同點,這樣就容易產(chǎn)生共鳴,提升對品牌的好感。
三、如何做人設(shè)
1、個人資料
首先,個人資料是非常重要的,如果使用的是真實人設(shè),那么昵稱就使用自己的名字就可以,如果是IP人設(shè),那么一個好聽的名字很重要,在起名字的時候要注意,不要起有生僻字的、帶表情太多的,這樣一來不方便搜索,二來也會讓人不明所以;另外在昵稱前面千萬不要加A,有人可能覺得加個A就排在前面了,可是雖然排在前面了,但是加一個A讓人看起來就非常像微商,拉低好感。
2、標(biāo)簽化
標(biāo)簽就是辨識度,用戶每天面對成千上萬的信息,所以如何讓用戶記住你呢?用戶記住你很難,但是如果你能在用戶的印象里形成一個標(biāo)簽,這樣就能非??斓淖層脩粲涀?,或許你不知道李佳琦是誰,但是你一定聽過“口紅一哥”,這就是標(biāo)簽的力量。
3、定位
定位就非常容易理解了,就像做任何運營之前都要考慮自己的定位一樣,考慮好定位再著手去做,用清晰明確的定位來打動用戶,而不是今天做這個明天做那個,這樣用戶可能看了兩天以后完全就不知道你是做什么的了,然后就把你刪掉了。
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