“新媒體運(yùn)營應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)”，這個(gè)問題就好像是在問土豆可以怎么吃，土豆的做法有很多種，炒、蒸、煮、燉、烤、炸……每一種烹飪方式下面還可以有不同的做法，那么關(guān)鍵就在于你喜歡怎么吃土豆，想要學(xué)習(xí)哪一種做法了。

再回到“新媒體運(yùn)營應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)”這個(gè)問題本身。新媒體運(yùn)營其實(shí)是一個(gè)大的概念，里面還有很多細(xì)分的領(lǐng)域，但大多數(shù)人潛意識(shí)里卻將新媒體運(yùn)營和微信公眾號(hào)運(yùn)營劃上了等號(hào)，我剛?cè)胄械臅r(shí)候也是這么認(rèn)為的，新媒體運(yùn)營，不就是做公眾號(hào)，寫文案嘛。

確實(shí)，在前兩年的時(shí)候，大家都覺得這個(gè)認(rèn)知是沒有問題的，但是隨著新媒體行業(yè)的的不斷發(fā)展，大家對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)知是不斷深入的。

舉一個(gè)最簡單、最直觀的例子，我們可以來看看招聘網(wǎng)站上新媒體運(yùn)營這個(gè)崗位名字的變化，以前招聘網(wǎng)站上對(duì)這個(gè)崗位的名稱描述就叫新媒體運(yùn)營或者新媒體編輯，然而現(xiàn)在大多數(shù)公司都會(huì)對(duì)這個(gè)崗位的名稱進(jìn)行細(xì)化，比如社群運(yùn)營、抖音運(yùn)營、微信公眾號(hào)運(yùn)營等。

而就算是沒有在名稱的地方進(jìn)行明確表示的，也會(huì)在崗位職責(zé)里注明，比如下面這個(gè)招聘就寫明了“該工作崗位非公眾號(hào)編輯，請(qǐng)查看清楚再投遞簡歷”，為的就是不讓大家對(duì)這個(gè)崗位的工作內(nèi)容產(chǎn)生誤會(huì)。

之前不是流行著一個(gè)段子嗎？做新媒體運(yùn)營其實(shí)很簡單，只要你掌握了傳播學(xué)、營銷學(xué)、CRM理論、4P理論、市場調(diào)研、策略制定、推導(dǎo)創(chuàng)意、產(chǎn)品開發(fā)、交互設(shè)計(jì)、互動(dòng)策略、方案邏輯……這個(gè)段子不單單是說新媒體運(yùn)營是一個(gè)需要多種技能的工作，也說明了新媒體運(yùn)營細(xì)分下來是非常豐富的。

所以要回答清楚這個(gè)問題，首先要弄明白的就是“我正在做的是哪一類新媒體運(yùn)營”或者“我最感興趣的是哪一類新媒體運(yùn)營，是微信公眾號(hào)運(yùn)營嗎？是抖音嗎？或者是小紅書嗎”，清楚了這個(gè)問題之后，你還需要了解的是這類新媒體運(yùn)營的基本工作內(nèi)容是什么，如果你連基本的情況都不明白，不知道自己要學(xué)什么，學(xué)習(xí)的方向是什么，那自然是無從下手，只有足夠了解了，你才可以有針對(duì)性的、帶有目的地去學(xué)習(xí)。

這也是我為什么必須要解釋清楚學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營，首先要明白自己要學(xué)習(xí)哪一類新媒體運(yùn)營的原因，人的精力都是有限的，你不可能方方面面都顧及到。

那么我的建議也將圍繞上面說的這幾點(diǎn)展開，從新媒體運(yùn)營的類型到不同類型的新媒體運(yùn)營的基本工作內(nèi)容再到要完成好這些工作，需要從哪些方面學(xué)習(xí)，最后給大家說4點(diǎn)關(guān)于學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營的方法。

前面2個(gè)部分主要還是從基本的認(rèn)識(shí)入手，最后的4個(gè)方法是提供給大家的學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營最基本的途徑，首先要說說新媒體運(yùn)營的類型。

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如果按平臺(tái)劃分，新媒體運(yùn)營最基本的類型有我們熟悉的微信公眾號(hào)運(yùn)營、微博運(yùn)營、抖音運(yùn)營，我們常說“雙微一抖”，指的就是這三個(gè)，現(xiàn)在基本上也是大部分公司的平臺(tái)運(yùn)營標(biāo)配了。不過隨著越來越多新媒體平臺(tái)的產(chǎn)生以及大量的用戶入駐這些平臺(tái)，新媒體運(yùn)營的渠道也在不斷擴(kuò)展，比如注重內(nèi)容創(chuàng)作的今日頭條、知乎、百家號(hào)、小紅書等，注重音視頻創(chuàng)作的快手、b站、喜馬拉雅等。

如果按內(nèi)容劃分，新媒體運(yùn)營可以劃分為社群運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、課程運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、短視頻運(yùn)營等。如果要再細(xì)化一點(diǎn)，從崗位職責(zé)出發(fā)的話，新媒體運(yùn)營又可以分為文案、品牌、策劃、推廣、設(shè)計(jì)、技術(shù)、前端等等。

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了解完新媒體運(yùn)營的分類，大概知道新媒體運(yùn)營都要涉及到哪些渠道、平臺(tái)以及內(nèi)容以后，要想知道自己應(yīng)該“學(xué)什么”，還需要知道它們的基本工作內(nèi)容。

我會(huì)將自身的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)以及招聘網(wǎng)站上對(duì)新媒體崗位的工作內(nèi)容描述相結(jié)合，來進(jìn)行分析。那分析的幾個(gè)新媒體運(yùn)營類型選擇的則是上述的第二種劃分標(biāo)準(zhǔn)，社群運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、課程運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、短視頻運(yùn)營。

社群運(yùn)營是和用戶打交道最多，接觸最直接的一個(gè)崗位，它的工作內(nèi)容大概可以分為三個(gè)階段，社群建立、維護(hù)和轉(zhuǎn)化。

社群建立是一個(gè)社群的開始，雖然聽起來好像就只需要在社交平臺(tái)上點(diǎn)一下新建群聊的按鈕就可以了，建群是這么簡單，但是建群的籌備工作卻不簡單，最重要的有三步。

第一步是清楚社群的定位，即做這個(gè)社群的目的是什么，是單純的交流答疑嗎？是給群員提供一個(gè)有價(jià)值的內(nèi)容輸出的地方嗎？是為了后續(xù)的銷售轉(zhuǎn)化做鋪墊呢？或者只是想起到一個(gè)相互監(jiān)督學(xué)習(xí)的作用呢？

社群定位規(guī)劃好以后，就要進(jìn)入社群搭建的第二步，群規(guī)的建立，群里允許干什么不允許干什么，這些都是要有一個(gè)規(guī)定明確指出來的，如果沒有群規(guī)，那已經(jīng)可以想象出群里廣告滿天飛的情景的，到時(shí)候再想到來控場就很難了，已經(jīng)亂套了。

最后一步就是給社群尋找一批基礎(chǔ)用戶，因?yàn)橛脩羰锹尤肴旱?，如果沒有一定的數(shù)量，那進(jìn)來的用戶就會(huì)覺得這個(gè)群是不是有點(diǎn)“冷清”，而且這些基礎(chǔ)用戶也可以發(fā)揮幫助你管理社群的作用，分擔(dān)你的工作量。

在社群維護(hù)階段，最重要的工作則是社群活躍和內(nèi)容輸出。要注意，活躍不等于“水群”，當(dāng)然了，除非你的社群定位就是為了讓大家聚在一起，有個(gè)聊天的地方，不過我覺得應(yīng)該沒有哪個(gè)公司的社群是哪來純聊天的，都是希望打造一個(gè)有價(jià)值的，高質(zhì)量的社群。

所以要盡量引導(dǎo)群友以交流學(xué)習(xí)為主，也讓其他不怎么參與聊天的用戶明白這是一個(gè)有干貨、有存在意義的社群。那說到有干貨，就是要給群友提供他們想要的價(jià)值了，這個(gè)還是根據(jù)你的社群定位而定，比如一個(gè)吃喝玩樂的福利群，那當(dāng)然就是要定期發(fā)一些福利、優(yōu)惠券什么的了。

最后是社群轉(zhuǎn)化階段，這個(gè)階段的工作都是建立在前兩個(gè)階段的基礎(chǔ)之上的，沒有前面對(duì)社群的維護(hù)，沒有建立足夠的信任感，用戶無論如何也不會(huì)為你“買單”。

總的來說，社群運(yùn)營是一個(gè)非常靈活的崗位，如果你想要學(xué)習(xí)社群運(yùn)營，那么首先要鍛煉自己處理突發(fā)情況的能力，要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)變；其次呢，要鍛煉自己與人交流的能力，這個(gè)交流能力當(dāng)然還是偏向線上交流的能力，不要一上來就把天交聊死了；最后，要和你的用戶建立足夠的信任感，簡單來說就是多聊天，多在群里活躍，如果你都不敢在群里說話，這個(gè)群又怎么能給人歸屬感？平時(shí)聊天的時(shí)候也要盡量接地氣一點(diǎn)，親近用戶。

活動(dòng)運(yùn)營，顧名思義以活動(dòng)策劃為主，在重要的活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，通過線上或線下活動(dòng)的策劃，達(dá)到品牌宣傳、拉新促活、銷售轉(zhuǎn)化等目的。對(duì)于活動(dòng)運(yùn)營而言，至少需要具備下面這5個(gè)能力，相對(duì)應(yīng)的，要學(xué)習(xí)活動(dòng)運(yùn)營，就可以從這幾個(gè)方面入手。

一是策劃能力。作為活動(dòng)運(yùn)營，策劃能力是最基本的能力，那么文字功底不說特別優(yōu)秀，至少書面表達(dá)是要過關(guān)的。除此以外，活動(dòng)運(yùn)營需要對(duì)各種各樣的活動(dòng)形式，不管是常規(guī)活動(dòng)還是創(chuàng)意活動(dòng)、線上活動(dòng)還是線下活動(dòng)，都要有一定的掌握，要有一定的經(jīng)驗(yàn)積累，下次出活動(dòng)的時(shí)候才不至于有那么大的壓力，想不出來點(diǎn)子。

二是跨部門溝通的能力。一個(gè)活動(dòng)的產(chǎn)生，不僅需要活動(dòng)統(tǒng)籌人員的規(guī)劃，還需要各個(gè)部門的配合，比如需要文案部門做文案的輸出；設(shè)計(jì)部門出海報(bào)；如果是線上活動(dòng)，可能還需要技術(shù)人員配合做落地頁；如果是線下活動(dòng)，可能還需要行政部門準(zhǔn)備物料……這不是一個(gè)人或者是一個(gè)部門就能完成的，需要多個(gè)部門一起配合，那么在這個(gè)過程中，能否順利溝通，即能否讓各自都明白自己的需求就是一個(gè)非常重要的點(diǎn)，只有溝通上沒有什么阻礙，活動(dòng)才能更加順利的開展，制作出來的各種物料才是讓每個(gè)人都滿意的。

三是落地執(zhí)行的能力。即行動(dòng)能力，活動(dòng)進(jìn)行到哪個(gè)流程了，要及時(shí)去跟進(jìn)，比如和文案部的人員溝通了文案問題，那么文案什么時(shí)候出初稿，什么時(shí)候定稿，都要及時(shí)的溝通，如果像那句老話一樣“說一下，動(dòng)一下”，那活動(dòng)就很難推進(jìn)了。

四是與人打交道的能力。前面已經(jīng)提到了，做活動(dòng)需要和公司內(nèi)部的人溝通，那除了公司內(nèi)部的以外，還需要和公司外部的能打交道。比如要舉辦一場線下活動(dòng)，需要聯(lián)系場地，那就要和各種各樣的場地負(fù)責(zé)人溝通交流，再比如活動(dòng)涉及到了志愿者，那還要和志愿者打好關(guān)系。其實(shí)在和人打交道的過程中，無形中也是增加了自己的人脈和資源，對(duì)活動(dòng)運(yùn)營來講這是一個(gè)非常大的優(yōu)勢。

五是數(shù)據(jù)分析能力。一個(gè)活動(dòng)結(jié)束并不意味著這個(gè)活動(dòng)的所有流程就都結(jié)束了，活動(dòng)運(yùn)營人員還需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，包括前期的準(zhǔn)備工作，到活動(dòng)開展，直至結(jié)束，每一個(gè)環(huán)節(jié)涉及到的工作及數(shù)據(jù)都要記錄下來，進(jìn)行分析，形成報(bào)告，這個(gè)動(dòng)作不僅是對(duì)這個(gè)活動(dòng)效果的檢驗(yàn)，也可以給下次活動(dòng)的開展提供經(jīng)驗(yàn)。

隨著知識(shí)付費(fèi)的興起，課程運(yùn)營崗位的需求越來越大。這個(gè)崗位的工作內(nèi)容主要以兩個(gè)方向?yàn)橹鳌?/span>

一是以內(nèi)容為主。以內(nèi)容為主的課程運(yùn)營主要就是負(fù)責(zé)課程內(nèi)容的輸出，這個(gè)崗位可以說是課程運(yùn)營里面至關(guān)重要的一個(gè)崗位。為什么呢？如果沒有內(nèi)容，沒有好的課程，那拿什么來運(yùn)營，更不要談銷售了。對(duì)于課程內(nèi)容制作人員而言，首先要有強(qiáng)大的知識(shí)儲(chǔ)備，如果肚子里一點(diǎn)墨水也沒有，那拿什么去教別人，那不是誤人子弟嗎？其次，就算是自身經(jīng)驗(yàn)不足，也要有積極學(xué)習(xí)的能力，通過看書、看課程或者請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營人員來彌補(bǔ)自身的不足。

二是以運(yùn)營為主。相對(duì)課程內(nèi)容制作而言，以運(yùn)營方向?yàn)橹鞯恼n程運(yùn)營涉及的工作內(nèi)容會(huì)豐富很多。比如對(duì)接講師、對(duì)接課程、銷售轉(zhuǎn)化、課程活動(dòng)等等 ，每一個(gè)內(nèi)容里面又涉及到很多細(xì)枝末節(jié)的東西。對(duì)這部分人員來講，除了我上面提到的溝通能力、執(zhí)行能力、數(shù)據(jù)分析能力以外，還有一個(gè)能力是我要特別強(qiáng)調(diào)的，那就是心理建設(shè)能力。

你可能覺得我在開玩笑，做課程運(yùn)營對(duì)心理會(huì)有什么影響？課程運(yùn)營的形式較多，比如非訓(xùn)練營模式和訓(xùn)練營模式，線上模式和線下模式，直播模式和錄播模式，無論是哪一種，都會(huì)和學(xué)員產(chǎn)生接觸，尤其是訓(xùn)練營模式的，需要有學(xué)員咨詢接待、學(xué)習(xí)群維護(hù)等，學(xué)員人數(shù)較多，每個(gè)人的問題也很多，無論問題是大是小，專業(yè)還是小白，都會(huì)有，提問的方式、態(tài)度可能也千奇百怪，可能你都會(huì)懷疑自己做的是新媒體運(yùn)營，還是專人客服了。

總之，需要你有極強(qiáng)的耐心和較強(qiáng)的心理建設(shè)能力。

相信微信公眾號(hào)運(yùn)營一定是大家接觸最多的，它的工作內(nèi)容是以文章撰寫為主，當(dāng)然也包括其它的運(yùn)營工作，比如公眾號(hào)的維護(hù)、粉絲的增長、廣告投放變現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析等。

那么相對(duì)應(yīng)的，運(yùn)營微信公眾號(hào)主要學(xué)習(xí)3個(gè)方面：文案、排版和漲粉。

文案方面，標(biāo)題怎么取才能吸引用戶打開，開頭要怎么寫才能讓用戶繼續(xù)閱讀，結(jié)尾要怎么升華才能讓用戶愿意轉(zhuǎn)發(fā)……看似簡單的一個(gè)文案，其實(shí)都暗藏了作者的小心思在里面，除了本身的文字功底以外，也是有技巧在里面的，那么作為運(yùn)營者，可以通過經(jīng)驗(yàn)的累積去不斷優(yōu)化文案撰寫的方法。

再來說說排版，排版是一個(gè)公眾號(hào)的門面，排版漂亮的話還可以起到給文字加分的作用，相對(duì)于文案而言，排版的技巧性更強(qiáng)，它是有一個(gè)基礎(chǔ)的排版規(guī)范的，如果大家有需要的話可以到135編輯器的135課堂搜索相關(guān)的排版課程，他們有一些免費(fèi)的入門排版課供大家學(xué)習(xí)。

最后說說漲粉，漲粉問題一直是運(yùn)營人員很頭疼的一個(gè)問題，有時(shí)候發(fā)出去一篇文章，粉絲沒漲兩個(gè)，反倒掉了很多，面對(duì)這個(gè)問題，除了保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出以外，還可以利用一些福利活動(dòng)來漲粉，裂變漲粉就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，用戶邀請(qǐng)好友參與活動(dòng)，達(dá)到邀請(qǐng)條件以后就可以免費(fèi)領(lǐng)取什么福利，這個(gè)的誘惑力還是很大的，近兩年也有很多公眾號(hào)這樣做，只是騰訊的監(jiān)管越來越嚴(yán)格了，大家在做這類漲粉活動(dòng)的時(shí)候還是需要謹(jǐn)慎一些。

和課程運(yùn)營一樣，短視頻運(yùn)營也要?jiǎng)澐譃閮蓚€(gè)方向，主要是內(nèi)容和技術(shù)。

以內(nèi)容為主的短視頻運(yùn)營涉及到故事策劃和腳本撰寫兩個(gè)方面，除了對(duì)文字功底有一定的要求以外，運(yùn)營人員對(duì)故事的理解、對(duì)邏輯的把握同樣是非常重要的。而以技術(shù)為主的短視頻運(yùn)營主要涉及到視頻拍攝和后期剪輯兩個(gè)方面，對(duì)專業(yè)技術(shù)的要求比較嚴(yán)格，那么不言而喻，要做好這個(gè)，無論是在拍攝上對(duì)鏡頭的把握能力還是后期上對(duì)故事的剪接能力，都要了解并運(yùn)用。

這兩個(gè)方向的運(yùn)營雖然工作內(nèi)容不同，但對(duì)專業(yè)的要求都一樣高，如果你不是沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過或者之前沒有接觸過視頻制作的話，學(xué)起來會(huì)相對(duì)困難一些，建議先從理論知識(shí)入手，可以看一些和拍攝、剪輯相關(guān)的書籍，然后再熟悉剪輯軟件的使用，像pr教程，可以在b站上找相關(guān)的視頻學(xué)習(xí)，跟著一步一步來實(shí)操。

看到這里，你是不是覺得新媒體運(yùn)營涉及的東西太多，要學(xué)習(xí)的東西太多，有點(diǎn)膽怯了，沒關(guān)系，如果你是剛準(zhǔn)備入行新媒體運(yùn)營的新手，那么選擇你最感興趣的一項(xiàng)，比如你喜歡寫文案，那你就可以從內(nèi)容下手；如果你已經(jīng)有了工作經(jīng)驗(yàn)，想要提升自己，那就選擇你目前最需要提升的一項(xiàng)技能或者對(duì)你最有幫助的一項(xiàng)技能去學(xué)習(xí)。

反正要以興趣為導(dǎo)向，只有發(fā)自內(nèi)心的喜歡，做事情才會(huì)又好又快。

3

看？看什么呢？主要是資料、書籍、資訊和課程。

首先說一下資料和書籍。

書籍的話在豆瓣搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞就會(huì)出來很多，我們可以根據(jù)書籍簡介、評(píng)分高低以及書籍評(píng)論去判斷這本書的學(xué)習(xí)價(jià)值。

資料相對(duì)來說難找一些，不過我相信大家多多少少有加入一些新媒體社群，現(xiàn)在新媒體類的社群也比較多，免費(fèi)的、付費(fèi)的都有，加入這些社群，除了它本身提供的價(jià)值以外，隱藏的價(jià)值就是可以結(jié)識(shí)很多運(yùn)營人，跟他們學(xué)習(xí)到很多新媒體知識(shí)。比如我有加入一個(gè)新媒體社群，里面有一個(gè)大佬每天都會(huì)分享運(yùn)營資料，我就挑選我自己需要的保存下來學(xué)習(xí)就好了。

其次是資訊，新鮮資訊的獲取對(duì)于新媒體人而言是非常重要的，如果一個(gè)事件別人都已經(jīng)寫了好幾篇文章了，然而你才知道有這個(gè)事，那在時(shí)間上你就已經(jīng)輸了。那我們可以從哪里獲得最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)及消息呢？

一是微博，關(guān)注熱搜榜。

二是微信公眾號(hào)，像36氪、虎嗅、泡面小鎮(zhèn)都是領(lǐng)先的商業(yè)媒體，不僅可以提供新鮮的報(bào)道，還有很多新穎的觀點(diǎn)供我們參考。

三是知乎，通過搜索你好奇的問題，可以找到你想要的答案。

最后是課程，關(guān)于新媒體學(xué)習(xí)的課程渠道有很多，比如其它回答里面提到的

135課堂：

http://m.syjsm.cn/135_school.html

三節(jié)課：

https://www.sanjieke.cn/

暖石：

https://www.nuanshi100.com/?version=B）

半撇私塾：

https://www.bpteach.com/

饅頭商學(xué)院

https://www.mtedu.com/

這些都是新媒體類的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，這里我想要重點(diǎn)說一下135課堂，它之所以給我留下那么深刻的印象，是因?yàn)槲易罱趨⒓铀麄兊呐虐嬗?xùn)練營，因?yàn)槭菍I(yè)做排版的，課程質(zhì)量和答疑這一塊確實(shí)沒得說（助教360度無死角催作業(yè)真的很可愛）。

后面有機(jī)會(huì)我也會(huì)給大家分享一下參加這個(gè)課程的體驗(yàn)以及一些排版的小知識(shí)，對(duì)排版感興趣的胖友可以持續(xù)關(guān)注我喲～

聽是聽取別人的想法和建議。當(dāng)你想不出來好點(diǎn)子的時(shí)候，去看看別人是怎么做的，別人在某一方面為什么那么出色，去聽聽看他的方法，也許你會(huì)很受用。

看了相關(guān)的知識(shí)，也聽別人表達(dá)了自己的觀點(diǎn)以后，就要你自己說了。社群里面話題的討論、和朋友平時(shí)的談資，都要盡量參與進(jìn)去，把自己的想法表達(dá)出來。

不要怕說錯(cuò)，如果是不熟悉的人，那也許你們交談一番他就忘了，倒是自己在那里扭扭捏捏，過不去那道坎也只是自己而已；如果是熟悉的人，就更不用擔(dān)心了，在熟悉的人面前怕犯錯(cuò)的話就說明你們還不夠熟悉。其實(shí)鼓勵(lì)大家說出自己對(duì)于某個(gè)事件的看法，主要還是希望大家多思考，獨(dú)立的思考。

可以肯定的是，除非你的崗位是純技術(shù)的，比如視頻拍攝和后期剪輯，那么你就一定要涉及到“寫”。要想鍛煉寫作的能力，可以看書，可以看課程，也可以從模仿別人的文案開始學(xué)習(xí)，這里我說一個(gè)最簡單有效的方法：寫日記。

這個(gè)方法我給很多人建議過，包括我剛剛接觸寫作文的妹妹，我告訴她不要排斥寫日記，也不要寫“今天爸爸教我做了多少多少個(gè)仰臥起坐”、“明天我扶老奶奶過馬路”這樣編出來的，很完美的日記，就憑著真情實(shí)感把值得記錄的東西寫下來就可以，千萬不要帶著壓力和任務(wù)去寫，這樣堅(jiān)持下來，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)記錄這件事情有多美好。

最后，你可以問自己四個(gè)問題。

第一個(gè)問題：“我正在從事的、我想要學(xué)習(xí)的、我想要提升的或者我感興趣的是哪一類新媒體運(yùn)營呢？”

第二個(gè)問題：“我已經(jīng)大概了解這類新媒體運(yùn)營的基本工作內(nèi)容了嗎？”

第三個(gè)問題：“針對(duì)這類新媒體運(yùn)營的工作內(nèi)容，我明白我要學(xué)習(xí)的方向或者是要提升的技能了嗎？”

第四個(gè)問題：“我已經(jīng)掌握學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營的3個(gè)通用法則了嗎？”

希望回答完這幾個(gè)問題，你本身的問題也已經(jīng)解決了。

本文來源于知乎@田同學(xué)的運(yùn)營日記，侵刪！

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