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揭秘餓了么和美團(tuán)外賣會(huì)員,這樣使用最省錢!
餓了么也有自己的會(huì)員,并且套路厲害的很
2)會(huì)員體系應(yīng)該符合產(chǎn)品特點(diǎn)
不同產(chǎn)品的特點(diǎn)不同,因此在設(shè)置會(huì)員體系時(shí)也應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)來進(jìn)行設(shè)計(jì)。例如電商平臺(tái)和外賣平臺(tái)都是雙邊市場(chǎng)模式,但是它們的商品屬性、消費(fèi)場(chǎng)景、用戶需求等都有所不同。因此,在設(shè)置會(huì)員權(quán)益時(shí)也應(yīng)該根據(jù)不同產(chǎn)品的特點(diǎn)來進(jìn)行設(shè)計(jì)。
3)會(huì)員體系需要考慮商戶利益
對(duì)于雙邊市場(chǎng)模式的產(chǎn)品來說,商戶是非常重要的一方。因此,在設(shè)置會(huì)員體系時(shí)也需要考慮商戶利益。例如像餓了么和美團(tuán)外賣推出的商戶彩蛋紅包活動(dòng),就能夠增加商戶在平臺(tái)上的曝光度和銷售額。
4)注意會(huì)員續(xù)費(fèi)問題
自動(dòng)續(xù)費(fèi)是目前很多產(chǎn)品采取的做法,但是對(duì)于一些用戶來說可能并不想要自動(dòng)續(xù)費(fèi)。因此,在設(shè)置會(huì)員體系時(shí)也需要考慮到這個(gè)問題,并且提供給用戶取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)或者選擇其他續(xù)費(fèi)方式的選項(xiàng)。
總之,在設(shè)置會(huì)員體系時(shí)需要考慮到用戶需求、產(chǎn)品特點(diǎn)、商戶利益以及續(xù)費(fèi)問題等方面,并且持續(xù)地進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。只有這樣才能夠真正地吸引用戶、留住用戶,并且為產(chǎn)品帶來更多收益。
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