蘋果關(guān)鍵詞困局:創(chuàng)業(yè)者必備的ASO知識與評述

從WWDC中可以看出,蘋果相當(dāng)重視中國市場和中文,但對中文的理解能力還比較欠缺。

目前,關(guān)于應(yīng)用商店中描述和評論中是否需要出現(xiàn)關(guān)鍵詞的問題,在行業(yè)內(nèi)存在一定的混亂。然而,如果我們站在蘋果公司的角度來看待這個問題,就會很容易得到正確的認(rèn)識。由于關(guān)鍵詞對排名的影響非常巨大,蘋果公司可以說是百般小心、循序漸進,有如一個理工摩羯男,斷不會輕易冒進!因此,在AppStore中經(jīng)??梢钥吹较聢D所示的論文式評論。這是因為很多人相信:評論中的關(guān)鍵詞會增加排名權(quán)重。但問題是:真的有用嗎?要回答這個問題,我們必須從紛繁雜擾的細(xì)節(jié)中抽身出來,換一個更廣闊的角度。

雖然目前AppStore搜索算法比較爛,并存在許多漏洞。但我必須站出來為蘋果說句公道話:應(yīng)用商店搜索本來就先天不足。如果拿Web端搜索引擎來對比就好理解多了。在Web時代,搜索引擎獲取關(guān)鍵詞可以粗略分為以下幾個階段:1、Meta標(biāo)簽;2、內(nèi)容質(zhì)量和關(guān)鍵詞數(shù)量(全文檢索);3、站外參考(社交網(wǎng)絡(luò)熱度等)。以上順序是固定的,沒有可能先去做全文檢索然后再退回來考慮Meta標(biāo)簽,或者是先檢索站外資源再回到站內(nèi)??傮w而言,這體現(xiàn)出搜索引擎越來越成熟的過程。

在移動端,Meta標(biāo)簽相當(dāng)于App標(biāo)題、開發(fā)者名稱和關(guān)鍵詞域。這三者加起來有效字符數(shù)不會超過150個字符。想通過這么有限的文本源去了解一個應(yīng)用并且做智能推薦,別說搜索引擎了,即使對正常人也是很困難的。不過這里有個悖論:關(guān)鍵詞域的存在本身就說明搜索引擎還不夠智能,不能主動吸收文本,所以需要人工輸入幫助其了解App。

然而,在現(xiàn)實情況下人們經(jīng)常不會如實填寫關(guān)鍵詞。而且不夠智能的算法無法判斷真?zhèn)卧斐赏扑]結(jié)果同樣糟糕。因此,在當(dāng)前AppStore中使用關(guān)鍵詞域機制提供優(yōu)越搜索體驗是行不通的,并且也是當(dāng)前AppStore最大漏洞之一。

蘋果公司受制于自身技術(shù)能力只能眼睜睜地看著大家鉆空子。雖然可以靠人工幫助判斷但看過《善變雙子》和《悶瓜金?!穬善恼潞蠖贾涝搱F隊缺乏人手!所以大家可以理解為什么蘋果公司這么痛恨關(guān)鍵詞堆砌等行為卻還有那么多漏網(wǎng)之魚。

那么假如蘋果公司想打破被動局面該怎么做呢?其實谷歌已經(jīng)給出了正途:提高算法智能性將被動變?yōu)橹鲃訌奈谋局凶詣犹崛£P(guān)鍵字。相對Web端而言移動端缺少豐富文本源可能性來源包括:

● 標(biāo)題(包括副標(biāo)題)

● 開發(fā)者名稱

● 關(guān)鍵字域

● IAP項目名稱

● 描述

● App內(nèi)頁

● 評論文本

早期蘋果確實將IAP名稱也納入考量范圍但很快被濫用并且對于沒有內(nèi)購功能App非常不公平因此早就棄而不用了。

目前剩下描述和評論文本兩種選擇進行升級算法操作與Web端進行簡單對應(yīng)描述歸于階段2評論文本屬于階段3因此肯定要從描述開始升級算法操作。

是否可能更激進些同時檢索描述和評論呢?絕無可能!原因如下:

1. 歷史角度鑒于關(guān)鍵字重要性蘋果小心謹(jǐn)慎過去7-8年一直未敢采取大規(guī)模行動沒有理由也沒有必要突然變得更加激進。

2. 現(xiàn)實角度AppStore中超過50%都是假評論蘋果也清楚這一點將評論納入勢必引起排名算法混亂。

2016年可稱作蘋果開始檢索描述元年!但首先從英語開始操作。事實上,在上周WWDC競價廣告發(fā)布會上蘋果已經(jīng)正式宣布從描述中自動提取關(guān)鍵字如果算法成熟自然會部署到整個AppStore中。

因為用戶體驗對我們非常重要相關(guān)性成為廣告推薦最主要考量如果你與用戶搜索無相關(guān)性即使花費再高價格也無濟于事仔細(xì)斟酌App標(biāo)題、描述和metadata填入與應(yīng)用最相關(guān)關(guān)鍵字既可提升自然下載量同時亦有助于提高競價廣告相關(guān)性——Lindsay Verity產(chǎn)品管理總裁 WWDC2016

依靠關(guān)鍵字域本質(zhì)上是一個死局技術(shù)上來說這套廣告系統(tǒng)要玩得下去自動從描述中提取關(guān)鍵字是必須具備能力之一很多人都十分擔(dān)心何時該系統(tǒng)才會引入中國市場我在6月9日端午節(jié)一早詳細(xì)分析過請參見《AppStore重磅:競價排名系統(tǒng)分析報告及影響》(點擊“閱讀原文”查看此文章)當(dāng)時結(jié)論表明在近期內(nèi)并未發(fā)生主要原因在于蘋果對中文理解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好但根據(jù)WWDC透露信息可知 蘋果確實非常重視中國市場和中文 加上之前發(fā)現(xiàn)線索 也許正在緊鑼密鼓地策劃著。

參考《難道蘋果在檢索描述?》文章顯示 蘋果5月初嘗試檢索中文描述但故障恢復(fù)后很多描寫文字無法被搜索到 因此中國市場極有可能成為下一個目標(biāo)市場但何時引入則取決于:

1. 在美國試運行結(jié)果;

2. 算法對中文理解能力;

除此之外 蘋果在競價系統(tǒng)方面提供新數(shù)據(jù)將利好ASO包括:

● 每個關(guān)鍵字CTR/CVR下載量(展示量/點擊/下載量)

● 提供相關(guān)建議;

● 關(guān)鍵字競爭程度(Popularity)

如果該系統(tǒng)能夠加速完善排名算法長遠(yuǎn)來看則將利好生態(tài)圈所有從業(yè)者 因此請大家正確認(rèn)識 目前 ASO 還未直接作用 描述將成為下一步計劃 請大家做好準(zhǔn)備 至于評論則肯定非ASO直接作用 因其最根本作用影響用戶轉(zhuǎn)化間接影響排名 因此 論述式假評價 不僅不能增加權(quán)重反而可能傷害排名 另外 如我曾在《善變雙子》文章所述 描述還具備幫助審核員判斷填寫內(nèi)容是否與應(yīng)用相關(guān)作用 因此穿插使用關(guān)鍵字具備益處 對于改版iOS10 App Store取消“探索”榜單以新“分類”榜單取代暫未確定 若Apple不能提高對中文字理解 雖改版亦毫無意義 結(jié)語 WWDC顯示 蘋果相當(dāng)重視中國市場及語言處理技術(shù) 雖其處理水平欠佳 但基于校正APP Store惡劣搜索體驗 高效處理APP Store令用戶獲得良好體驗 具備合理性 若您想獲取更多APP運營干貨知識 請持續(xù)注視135編輯器 。
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