蘋果關(guān)鍵詞困局:創(chuàng)業(yè)者必備的ASO知識與評述

從WWDC中可以看出,蘋果相當重視中國市場和中文,但對中文的理解能力還比較欠缺。

目前,關(guān)于應(yīng)用商店中描述和評論中是否需要出現(xiàn)關(guān)鍵詞的問題,在行業(yè)內(nèi)存在一定的混亂。然而,如果我們站在蘋果公司的角度來看待這個問題,就會很容易得到正確的認識。由于關(guān)鍵詞對排名的影響非常巨大,蘋果公司可以說是百般小心、循序漸進,有如一個理工摩羯男,斷不會輕易冒進!因此,在AppStore中經(jīng)??梢钥吹较聢D所示的論文式評論。這是因為很多人相信:評論中的關(guān)鍵詞會增加排名權(quán)重。但問題是:真的有用嗎?要回答這個問題,我們必須從紛繁雜擾的細節(jié)中抽身出來,換一個更廣闊的角度。

雖然目前AppStore搜索算法比較爛,并存在許多漏洞。但我必須站出來為蘋果說句公道話:應(yīng)用商店搜索本來就先天不足。如果拿Web端搜索引擎來對比就好理解多了。在Web時代,搜索引擎獲取關(guān)鍵詞可以粗略分為以下幾個階段:1、Meta標簽;2、內(nèi)容質(zhì)量和關(guān)鍵詞數(shù)量(全文檢索);3、站外參考(社交網(wǎng)絡(luò)熱度等)。以上順序是固定的,沒有可能先去做全文檢索然后再退回來考慮Meta標簽,或者是先檢索站外資源再回到站內(nèi)??傮w而言,這體現(xiàn)出搜索引擎越來越成熟的過程。

在移動端,Meta標簽相當于App標題、開發(fā)者名稱和關(guān)鍵詞域。這三者加起來有效字符數(shù)不會超過150個字符。想通過這么有限的文本源去了解一個應(yīng)用并且做智能推薦,別說搜索引擎了,即使對正常人也是很困難的。不過這里有個悖論:關(guān)鍵詞域的存在本身就說明搜索引擎還不夠智能,不能主動吸收文本,所以需要人工輸入幫助其了解App。

然而,在現(xiàn)實情況下人們經(jīng)常不會如實填寫關(guān)鍵詞。而且不夠智能的算法無法判斷真?zhèn)卧斐赏扑]結(jié)果同樣糟糕。因此,在當前AppStore中使用關(guān)鍵詞域機制提供優(yōu)越搜索體驗是行不通的,并且也是當前AppStore最大漏洞之一。

蘋果公司受制于自身技術(shù)能力只能眼睜睜地看著大家鉆空子。雖然可以靠人工幫助判斷但看過《善變雙子》和《悶瓜金?!穬善恼潞蠖贾涝搱F隊缺乏人手!所以大家可以理解為什么蘋果公司這么痛恨關(guān)鍵詞堆砌等行為卻還有那么多漏網(wǎng)之魚。

那么假如蘋果公司想打破被動局面該怎么做呢?其實谷歌已經(jīng)給出了正途:提高算法智能性將被動變?yōu)橹鲃訌奈谋局凶詣犹崛£P(guān)鍵字。相對Web端而言移動端缺少豐富文本源可能性來源包括:

● 標題(包括副標題)

● 開發(fā)者名稱

● 關(guān)鍵字域

● IAP項目名稱

● 描述

● App內(nèi)頁

● 評論文本

早期蘋果確實將IAP名稱也納入考量范圍但很快被濫用并且對于沒有內(nèi)購功能App非常不公平因此早就棄而不用了。

目前剩下描述和評論文本兩種選擇進行升級算法操作與Web端進行簡單對應(yīng)描述歸于階段2評論文本屬于階段3因此肯定要從描述開始升級算法操作。

是否可能更激進些同時檢索描述和評論呢?絕無可能!原因如下:

1. 歷史角度鑒于關(guān)鍵字重要性蘋果小心謹慎過去7-8年一直未敢采取大規(guī)模行動沒有理由也沒有必要突然變得更加激進。

2. 現(xiàn)實角度AppStore中超過50%都是假評論蘋果也清楚這一點將評論納入勢必引起排名算法混亂。

2016年可稱作蘋果開始檢索描述元年!但首先從英語開始操作。事實上,在上周WWDC競價廣告發(fā)布會上蘋果已經(jīng)正式宣布從描述中自動提取關(guān)鍵字如果算法成熟自然會部署到整個AppStore中。

因為用戶體驗對我們非常重要相關(guān)性成為廣告推薦最主要考量如果你與用戶搜索無相關(guān)性即使花費再高價格也無濟于事仔細斟酌App標題、描述和metadata填入與應(yīng)用最相關(guān)關(guān)鍵字既可提升自然下載量同時亦有助于提高競價廣告相關(guān)性——Lindsay Verity產(chǎn)品管理總裁 WWDC2016

依靠關(guān)鍵字域本質(zhì)上是一個死局技術(shù)上來說這套廣告系統(tǒng)要玩得下去自動從描述中提取關(guān)鍵字是必須具備能力之一很多人都十分擔(dān)心何時該系統(tǒng)才會引入中國市場我在6月9日端午節(jié)一早詳細分析過請參見《AppStore重磅:競價排名系統(tǒng)分析報告及影響》(點擊“閱讀原文”查看此文章)當時結(jié)論表明在近期內(nèi)并未發(fā)生主要原因在于蘋果對中文理解還遠遠不夠好但根據(jù)WWDC透露信息可知 蘋果確實非常重視中國市場和中文 加上之前發(fā)現(xiàn)線索 也許正在緊鑼密鼓地策劃著。

參考《難道蘋果在檢索描述?》文章顯示 蘋果5月初嘗試檢索中文描述但故障恢復(fù)后很多描寫文字無法被搜索到 因此中國市場極有可能成為下一個目標市場但何時引入則取決于:

1. 在美國試運行結(jié)果;

2. 算法對中文理解能力;

除此之外 蘋果在競價系統(tǒng)方面提供新數(shù)據(jù)將利好ASO包括:

● 每個關(guān)鍵字CTR/CVR下載量(展示量/點擊/下載量)

● 提供相關(guān)建議;

● 關(guān)鍵字競爭程度(Popularity)

如果該系統(tǒng)能夠加速完善排名算法長遠來看則將利好生態(tài)圈所有從業(yè)者 因此請大家正確認識 目前 ASO 還未直接作用 描述將成為下一步計劃 請大家做好準備 至于評論則肯定非ASO直接作用 因其最根本作用影響用戶轉(zhuǎn)化間接影響排名 因此 論述式假評價 不僅不能增加權(quán)重反而可能傷害排名 另外 如我曾在《善變雙子》文章所述 描述還具備幫助審核員判斷填寫內(nèi)容是否與應(yīng)用相關(guān)作用 因此穿插使用關(guān)鍵字具備益處 對于改版iOS10 App Store取消“探索”榜單以新“分類”榜單取代暫未確定 若Apple不能提高對中文字理解 雖改版亦毫無意義 結(jié)語 WWDC顯示 蘋果相當重視中國市場及語言處理技術(shù) 雖其處理水平欠佳 但基于校正APP Store惡劣搜索體驗 高效處理APP Store令用戶獲得良好體驗 具備合理性 若您想獲取更多APP運營干貨知識 請持續(xù)注視135編輯器 。
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