縱然運營系統(tǒng)化有大量的優(yōu)點，但在國內(nèi)眾多的互聯(lián)網(wǎng)公司，依然不被受到重視，這是為什么呢？本文作者將在此著重講述。enjoy~

處理用戶咨詢和服務(wù)，員工就不需要一直被微信消息困擾，也可以更加專注地處理用戶問題，提高服務(wù)質(zhì)量。同樣的道理，如果運營人員能夠通過系統(tǒng)化的方式解決重復(fù)性、繁瑣的工作，他們也會更加有成就感和滿足感，從而更愿意留在公司長期發(fā)展。

04結(jié)語

總之，“手工作坊式”運營是互聯(lián)網(wǎng)公司中一個非常普遍的問題。這種狀態(tài)下的運營人員往往處于忙碌、疲憊、無成就感的狀態(tài)中。而運營系統(tǒng)化則可以幫助他們減少重復(fù)性勞動、把控成本和節(jié)點、直抓重點、增加員工工作體驗等等。因此，在互聯(lián)網(wǎng)公司中，應(yīng)該更加重視“運營系統(tǒng)化”，通過技術(shù)手段去解決那些重復(fù)性、繁瑣的工作，讓運營人員能夠更專注地做好核心業(yè)務(wù)，提高效率和質(zhì)量。