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APP運(yùn)營(yíng)推廣需要哪些數(shù)據(jù)分析?
手機(jī)帶來最大影響的當(dāng)屬app產(chǎn)業(yè)鏈了,群雄爭(zhēng)霸的應(yīng)用市場(chǎng)中,各個(gè)行業(yè)翹楚都在爭(zhēng)奪在這個(gè)領(lǐng)域能夠取得最有利的位置爭(zhēng)得頭破血流。
然而,在流量紅利消失的今天,如何更好地利用數(shù)據(jù)演變更多可能性給客戶呢?數(shù)據(jù)本身是最精準(zhǔn)、最真實(shí)的反饋賬戶信息的體現(xiàn)。因此,我們需要剖析數(shù)據(jù)并從中找到優(yōu)化策略。
首先需要明確推廣一款A(yù)PP時(shí),我們做數(shù)據(jù)分析的目的有哪些?目標(biāo)包括:明確推廣現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)趨勢(shì)、客戶推廣目標(biāo)達(dá)成情況及下一步推廣計(jì)劃;探究某一模塊數(shù)據(jù)異常波動(dòng)原因;拆解整個(gè)賬戶歷史數(shù)據(jù)以滿足客戶需求。指標(biāo)可以從APP下載量、注冊(cè)、訂單轉(zhuǎn)化和等級(jí)等方面進(jìn)行衡量。
接下來具體分析如何從數(shù)據(jù)角度去優(yōu)化APP推廣賬戶:
1. 針對(duì)競(jìng)品行業(yè)分析
了解競(jìng)品及行業(yè)的數(shù)據(jù)才能和客戶站在一個(gè)相同視角去考慮賬戶問題,并更有說服力。需要從行業(yè)網(wǎng)站和第三方工具進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)提取。例如針對(duì)P2P金融APP,則可以在網(wǎng)貸之家、talkingdata等第三方平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)提取,了解客戶同行數(shù)據(jù)作為重要參考對(duì)象。
2. 賬戶現(xiàn)狀分析
首先明確推廣賬戶關(guān)鍵要素:投放單價(jià)、每日預(yù)算、投放時(shí)間、投放地域和投放時(shí)段。投放單價(jià)決定了APP在應(yīng)用平臺(tái)里的位置高低,而每日預(yù)算則決定了APP能在這個(gè)位置上待多久。至于投放時(shí)間、投放地域和投放時(shí)段雖然對(duì)最終單個(gè)用戶激活成本有一定影響,但已經(jīng)無礙大局,最重要的還是投放單價(jià)以及每日預(yù)算。
再者對(duì)推廣現(xiàn)狀進(jìn)行分析:主要思路包括回顧分析、市場(chǎng)競(jìng)品分析、廣告位及活動(dòng)以及優(yōu)化計(jì)劃。其中具體推廣數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)包括:
1) 客戶前后端數(shù)據(jù):通過客戶前后端數(shù)據(jù)進(jìn)行近期客戶推廣效果統(tǒng)計(jì),并計(jì)算出ROI等具體考核指標(biāo);
2) 媒體數(shù)據(jù):主要搜索位、精選位、活動(dòng)位和優(yōu)惠券等其他應(yīng)用位;需了解客戶廣告位推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行具體分析和優(yōu)化調(diào)整;
3) 分階段-時(shí)間維度數(shù)據(jù):根據(jù)客戶實(shí)際推廣效果,按階段進(jìn)行對(duì)比監(jiān)控;比如優(yōu)化前后按一定時(shí)間維度進(jìn)行對(duì)比;
4) 按地域進(jìn)行數(shù)據(jù)分析對(duì)比。
3. 優(yōu)化策略
所有賬戶優(yōu)化策略都不應(yīng)該隨意制定,而是通過以上的數(shù)據(jù)分析得到結(jié)論再來制定。此時(shí)給客戶做出來的方案和優(yōu)化策略才更能得到信任。由于每個(gè)賬戶情況不同,在此只舉例幾種常見APP推廣優(yōu)化策略:
1) 提高轉(zhuǎn)換率:可以通過改善頁面設(shè)計(jì)或增加促銷活動(dòng)等方式提高轉(zhuǎn)換率;
2) 降低成本:可以采取精準(zhǔn)定向或改善關(guān)鍵詞排名等方式降低成本;
3) 擴(kuò)大曝光率:可以通過增加預(yù)算或開展新媒體渠道等方式擴(kuò)大曝光率。
總之,在流量紅利消失之后,在運(yùn)營(yíng)路上走得更加順暢需要我們認(rèn)真剖析手上所持有的海量用戶信息,并制定相應(yīng)策略去滿足他們需求與期望。
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