低成本獲取前1000名有效用戶(hù)的方法指南

第一期研究社討論的是“運(yùn)營(yíng)視角下的微信提現(xiàn)收費(fèi)公告”,這種題目太大的話(huà)題對(duì)運(yùn)營(yíng)新人來(lái)說(shuō)并不合適,參與的門(mén)檻有點(diǎn)高。所以我們調(diào)整了話(huà)題的方向,聚焦業(yè)務(wù),討論每個(gè)人都可能碰到的問(wèn)題,甚至是關(guān)注到具體的操作?;谶@樣的話(huà)題原則,研究社的第二期話(huà)題是絕大部分人應(yīng)該都會(huì)關(guān)心的“如何低成本的獲取前1000名有效用戶(hù)”。

第一期研究社討論的是“運(yùn)營(yíng)視角下的微信提現(xiàn)收費(fèi)公告”,這個(gè)話(huà)題對(duì)于新手運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)可能有些難度,門(mén)檻較高。因此,我們調(diào)整了話(huà)題的方向,聚焦業(yè)務(wù),討論每個(gè)人都可能遇到的問(wèn)題,甚至關(guān)注具體操作細(xì)節(jié)?;谶@樣的原則,研究社的第二期話(huà)題是絕大部分人都會(huì)關(guān)心的“如何以低成本獲取前1000名有效用戶(hù)”。在分享社員們的研究結(jié)果之前,我們需要先區(qū)分兩個(gè)概念:種子用戶(hù)和有效用戶(hù)。種子用戶(hù)指那些具備成長(zhǎng)為參天大樹(shù)潛力的用戶(hù)。根據(jù)引爆點(diǎn)理論,種子用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的作用可以分為以下三類(lèi):1)內(nèi)行:愿意為產(chǎn)品分享內(nèi)容的種子用戶(hù)。他們主動(dòng)搜集第一手和第二手資料,并對(duì)信息進(jìn)行加工和比較后毫不吝嗇地在產(chǎn)品上分享,讓更多人知道。2)聯(lián)系人:能夠?qū)a(chǎn)品內(nèi)容傳播出去的種子用戶(hù)。他們可能不擅長(zhǎng)創(chuàng)造內(nèi)容,但認(rèn)識(shí)很多人,并且能夠連接到不同領(lǐng)域、年齡、職業(yè)、生活形態(tài)乃至國(guó)籍的人群。一些特殊職業(yè)如記者、律師等被認(rèn)為是聯(lián)系人分布密集領(lǐng)域。舉個(gè)例子,在騰訊互聯(lián)網(wǎng)沙龍上曾聽(tīng)到一個(gè)關(guān)于“我有飯”冷啟動(dòng)案例:由于該產(chǎn)品創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中有從事新聞行業(yè)出身的成員,他們利用媒體資源經(jīng)常免費(fèi)請(qǐng)各大門(mén)戶(hù)雜志報(bào)紙記者吃飯,并要求記者發(fā)朋友圈說(shuō)這頓飯是用“我有飯”組織的!這樣充分發(fā)揮聯(lián)系人作用的運(yùn)營(yíng)手段非常機(jī)智。3)推銷(xiāo)員:推銷(xiāo)員幫助你讓更多人使用產(chǎn)品。他們通常積極樂(lè)觀,在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)自信滿(mǎn)滿(mǎn),并通過(guò)與聽(tīng)眾互動(dòng)等方式感染和說(shuō)服消費(fèi)者,使其對(duì)接收到信息印象深刻、可信并樂(lè)于接受。

接下來(lái)介紹一個(gè)案例來(lái)說(shuō)明推銷(xiāo)員運(yùn)營(yíng)策略:2015年12月份天天果園推出了橙先生禮盒營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不僅利用了聯(lián)系人資源還動(dòng)用了推銷(xiāo)員資源。例如我的好友小劉就是其中一位推銷(xiāo)員,在社群里主動(dòng)發(fā)布邀請(qǐng)碼,并親自教大家如何兌換該碼。因此,在某一天我的朋友圈被涮屏了。

以上是參考引爆點(diǎn)理論對(duì)種子用戶(hù)定義后進(jìn)行分享。

然而本文重點(diǎn)討論有效用戶(hù)而非種子用戶(hù)。那么什么是有效用戶(hù)呢?他們是真正符合產(chǎn)品目標(biāo)定位并具備購(gòu)買(mǎi)或使用意愿的用戶(hù)群體,包括種子用戶(hù)、潛水用戶(hù)和圍觀用戶(hù);而非僵尸用戶(hù)或非目標(biāo)用戶(hù)。

所以,在明確種子用戶(hù)與目標(biāo)用戶(hù)區(qū)別后,想要真正獲取有效用戶(hù),在開(kāi)始推廣之前我們需要明確產(chǎn)品定位,只有這樣才能知道在哪里獲取目標(biāo)客戶(hù)。

初創(chuàng)產(chǎn)品定位越精準(zhǔn)越好,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是確定功能以滿(mǎn)足哪類(lèi)場(chǎng)景下什么樣需求的哪類(lèi)目標(biāo)客戶(hù)群體。比如做母嬰社區(qū)應(yīng)用,則可以定義為“通過(guò)視頻方式指導(dǎo)媽媽們?nèi)绾谓o寶寶提供健康飲食”。這句簡(jiǎn)潔明了地闡述了在推廣過(guò)程中可以外部獲取目標(biāo)客戶(hù)注意力所需突出賣(mài)點(diǎn),并清晰地描述了目標(biāo)客戶(hù)屬性:
1)年齡:23-40歲
2)性別:女性
3)收入:中高階層
4)興趣愛(ài)好:育兒
5)身份:母親
6)其他相關(guān)屬性:涉及嬰兒相關(guān)飲食話(huà)題(若想獲得更多屬性信息可進(jìn)行深入訪談?wù){(diào)研)

現(xiàn)在我們已經(jīng)弄清楚所有概念并明確了定位后, 可以開(kāi)始放肆粘貼研究社成員分享出來(lái)《21種方式幫你獲取前1000名有效 用戶(hù)》:

考慮到方法較多, 我
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