在UGC(用戶生成內容) 社區(qū)中，我所理解的內容流動可以分為三個階段：內容的產生，內容的傳播，內容的消費和升值。

　1. 內容的產生

內容的產生是整個內容流動的第一步，是整個社區(qū)內容的來源。而在設計內容產生的流程的時候，不僅應當考慮內容的產生這項功能，更應當從整個內容流動的角度來考慮如何在內容的產生階段能夠也提高內容在流動過程中的效率。

例如，在知乎提問的時候，需要選擇問題說屬的話題，可以邀請該話題下的活躍用戶回答，這兩個舉措一方面可以提高問題被回答的幾率，另一方面能夠有利于該問答內容易于傳播給關注或是搜索該話題的目標用戶。另，在Lofter中寫完博客后設置標簽也是同樣的作用，用戶通過關注其所感興趣標簽，即可查看該標簽下最新的更新內容，便于用于瀏覽感興趣的內容。

　　2. 內容的傳播

內容的產生之后的問題自然就是如何將相關內容傳播給合適的用戶。一般而言，可以有以下四種方式讓相關內容在社區(qū)中傳播給相應的用戶：

　　2.1 主題小組

“主題小組”類的形式組織用戶的，用戶可以選擇加入到感興趣的主題小組中。因為在這些主題小組中產生的內容往往都是圍繞著所對應的主題的，所以產生的內容很輕而易舉地就能夠到達適合的用戶。在《art of community》一書中也提到了，主題小組的形式是產生社區(qū)歸屬感的基礎組織結構。

　　2.2 標簽

Lofter里寫完博客后個人添加標簽的功能即是此類設置，知乎中的“話題”也可以理解為一種社區(qū)共同認可和使用的標簽。

　　2.3 精選、專題內容

在每個社區(qū)中，除了用戶自行選定其所感興趣的標簽或者小組之外，還需要給用戶一個發(fā)現(xiàn)和探索新的高質量內容的入口。這個入口可以通過社區(qū)運營人員編輯社區(qū)中的高質量內容來實現(xiàn)。

例如，在蟬游記中的專題欄目下，會推薦以不同主題組織起來的游記內容;在豆瓣小組的精選欄目下，會同時推薦你值得加入的小組以及精選的內容條目;在知乎中會有發(fā)現(xiàn)板塊，提供今日或者本月最熱的內容。

　2.4 以用戶關系為紐帶

UGC社區(qū)通過用戶的單向或者雙向關注功能創(chuàng)建用戶關系，而依靠用戶關系，可實現(xiàn)內容在用戶之間的傳播。

例如，知乎的動態(tài)欄里會顯示你所關注的用戶的提問、回答、評論、贊的動態(tài)和內容;Lofter中會顯示你說關注用戶最新發(fā)表或是推薦的博客;下廚房中亦是有關注動態(tài)欄目，展示你關注用戶的最新菜譜和做過的菜肴的動態(tài)。

　　3. 內容的消費與升值

在相關內容到達合適的目標用戶之后，用戶自然是進行消費內容，而如果用戶覺得內容很有價值，參與到內容的衍生中，則原先內容將繼續(xù)升值。

　　3.1 互動

后續(xù)用戶對原內容的評論、回復、點贊、推薦，都可歸納為使對原內容的互動?；?，從社區(qū)激勵用戶的角度而言，即以認為是對創(chuàng)建內容用戶的回饋和激勵(當然，存在小部分的互動是負面的)，又可為后續(xù)參與用戶創(chuàng)造一種參與感;從內容的角來說，可繼續(xù)提高內容的質量和豐富程度，甚至能夠創(chuàng)造新一輪的內容傳播。

　　3.2 整理

社區(qū)中的內容是每條單獨產生的，而在用戶的眼中，某些單獨產生的內容之間存在著某種共同屬性或者聯(lián)系，所以通過整理形成系統(tǒng)性的內容能夠產生內容整合后的價值。

例如，知乎中可創(chuàng)建公開的“收藏”，豆瓣中可以創(chuàng)建“豆列”，關注“收藏”或“豆列”的用戶不僅能夠獲取現(xiàn)有的內容，更是可以獲知“收藏”或“豆列”中更新的內容，而這，無疑又能促進內容的傳播。

　　3.3 個人收藏

除了公開的整理，用戶還可選擇個人收藏自己需要的內容，內容最終能在用戶處形成沉淀對用戶而言是有可積累的價值的，此舉可以提高用戶對產品的依賴性。

例如，下廚房中可以收藏菜譜，收藏之后，每次在我想要做飯的時候，都會打開下廚房中我的收藏列表，選擇相應的菜譜。