3月15日是國際消費者權(quán)益日,目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使消費者權(quán)益在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。
向消費者提供信息,對消費者進行教育,提高消費者維護自身權(quán)益的意識和能力。
處理消費者投訴,幫助消費者挽回?fù)p失。搜集消費者的意見并向企業(yè)反饋。
參與國家或政府有關(guān)消費者法律和政策的制定,并要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題。
打造輿論,宣傳消費者的權(quán)利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位。加強消費者國際團體及合作。
選擇這樣一天作為“國際消費者權(quán)益日”,也是為了擴大宣傳,促進各國消費者組織的合作和交往,在國際范圍內(nèi)引起重視,推動保護消費者的活動。
阿根廷主婦協(xié)會于1984年“國際消費者權(quán)益日”發(fā)起成立消費者學(xué)校,為成人舉辦一系列的講座。在南澳大利亞,公民與消費者事務(wù)部在商店搜集消費者意見,對消費者進行最佳購貨的教育。
許多國際消費者聯(lián)盟組織的會員在他們出版的刊物上刊登介紹“國際消費者權(quán)益日”的內(nèi)容,有的通過電臺和電視節(jié)目進行宣傳,努力提高一般消費者的認(rèn)識,有的組織在學(xué)校發(fā)放傳單或消費者刊物。
有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費者權(quán)益歌”,然后選擇優(yōu)秀的歌曲作為有關(guān)消費者權(quán)益廣播節(jié)目中的開始曲,有的組織演講比賽或“一年中最差消費事件”的評比活動。
自1983年以來,每年的3月15日,世界各地的消費者組織都要舉行多種多樣的紀(jì)念活動。2023年全國消協(xié)組織消費維權(quán)年主題為“提振消費信心”。
為了加強大家對自身合法權(quán)益的認(rèn)識,街道開展了315消費者權(quán)益日知識競賽。
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