這一文件的發(fā)布,不僅標志著我國在養(yǎng)老服務領域邁出了新的重要步伐,也為進一步提升老年人的生活品質提供了堅實的政策保障。
在養(yǎng)老服務供需適配方面,《行動方案》明確提出了一系列具體措施,旨在構建多層次、廣覆蓋的養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,以滿足老年人多樣化的服務需求。
在拓展養(yǎng)老服務消費新場景新業(yè)態(tài)方面,《行動方案》鼓勵不斷創(chuàng)新“智慧+”養(yǎng)老新場景,探索建設“智慧養(yǎng)老院”,開發(fā)“養(yǎng)老服務電子地圖”,讓老年人能夠更加方便地獲取養(yǎng)老服務信息。
同時,為了激發(fā)養(yǎng)老服務消費活力,《行動方案》還鼓勵平臺企業(yè)拓展養(yǎng)老服務消費新場景,將每年10月確定為“養(yǎng)老服務消費促進月”,通過舉辦各類活動,如養(yǎng)老服務博覽會、展銷會等,吸引更多消費者關注和參與養(yǎng)老服務消費。
在加強養(yǎng)老服務設施設備和產(chǎn)品用品研發(fā)應用方面,《行動方案》提出了一系列具體措施,旨在提升養(yǎng)老服務設施設備的品質和性能,滿足老年人對高品質產(chǎn)品和服務的需求。
首先,《行動方案》要求增加養(yǎng)老服務設施有效供給,制定養(yǎng)老服務設施空間布局專項規(guī)劃,穩(wěn)步實施養(yǎng)老服務機構建設項目,推動養(yǎng)老服務設施提質增效。通過加強設施建設,可以擴大養(yǎng)老服務供給規(guī)模,提升養(yǎng)老服務品質。
其次,在養(yǎng)老服務設備更新方面,《行動方案》要求推進養(yǎng)老服務設備更新升級,深化老年用品推廣應用。同時,持續(xù)發(fā)布老年用品推廣目錄,引導企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)適合老年人的產(chǎn)品和服務。通過設備更新和推廣應用,可以提升養(yǎng)老服務設施設備的智能化、便捷化和舒適化程度,為老年人提供更加優(yōu)質的服務體驗。
此外,《行動方案》還提出開展適老化改造工作,將居家適老化改造所用物品和材料購置納入消費品以舊換新行動重點支持范圍。通過適老化改造,可以改善老年人的生活環(huán)境和生活條件,提高老年人的生活質量和幸福感。例如,在衛(wèi)生間安裝扶手、防滑墊等設施;在臥室、客廳等區(qū)域設置緊急呼叫按鈕等。
為了保障適老化改造的質量和效果,《行動方案》還要求制定出臺一批適老化產(chǎn)品生產(chǎn)制造、安裝、服務標準。通過標準制定和實施,可以規(guī)范適老化改造市場行為,提高適老化改造的質量和水平。
在加強養(yǎng)老服務消費保障方面,《行動方案》提出了一系列政策措施,旨在提升老年人的養(yǎng)老服務消費能力,降低養(yǎng)老服務機構的運營成本,促進養(yǎng)老服務消費市場的健康發(fā)展。
此外,《行動方案》還提出加強養(yǎng)老服務人才隊伍建設,推進養(yǎng)老服務職業(yè)體系建設。通過加強人才培養(yǎng)和職業(yè)培訓等措施,可以提高養(yǎng)老服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平,為老年人提供更加優(yōu)質、專業(yè)的養(yǎng)老服務。同時,支持養(yǎng)老服務領域專業(yè)技術人員參加職稱和職業(yè)資格評價,可以激勵養(yǎng)老服務人員不斷提升自己的專業(yè)技能和服務水平。
在打造安心放心養(yǎng)老服務消費環(huán)境方面,《行動方案》要求提升安全管理保障水平,加強養(yǎng)老機構行業(yè)消防安全管理,強化入住機構老年人人身安全保障,嚴厲查處欺老虐老行為。
此外,《行動方案》還提出高效處理養(yǎng)老服務消費糾紛和嚴厲查處向老年人欺詐銷售各類產(chǎn)品和服務的違法行為等措施。通過加強監(jiān)管和執(zhí)法力度可以維護老年人的合法權益和市場秩序的穩(wěn)定發(fā)展。
在政策支持方面,《行動方案》從多個角度提出了一系列政策措施,旨在推動養(yǎng)老服務的高質量發(fā)展。
此外,《行動方案》還要求加強養(yǎng)老服務標準化建設和信息化建設工作。通過標準化建設可以促進養(yǎng)老服務行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展;通過信息化建設可以提高養(yǎng)老服務的智能化水平和便捷化程度。同時,《行動方案》還鼓勵養(yǎng)老服務經(jīng)營主體“引進來”和“走出去”相結合,以推動養(yǎng)老服務消費的高質量發(fā)展。
在未來,我們期待看到更多優(yōu)質、便捷的養(yǎng)老服務涌現(xiàn)出來。例如,智慧養(yǎng)老社區(qū)將實現(xiàn)老年人生活的全面智能化和便捷化;高品質的養(yǎng)老機構將為老年人提供更加舒適、專業(yè)的服務體驗;多元化的養(yǎng)老服務供給格局將滿足不同層次老年人的需求。
同時,我們也期待看到更多社會力量積極參與養(yǎng)老服務領域的發(fā)展。通過政府引導和市場主導相結合的方式,可以推動養(yǎng)老服務行業(yè)的快速發(fā)展和不斷創(chuàng)新。同時,加強國際合作和交流也可以為我國養(yǎng)老服務行業(yè)的發(fā)展帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。
來源:XX融媒記者 伍一叁
編輯:筆小恪
審核:王宇安
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